返金をリクエストするにはどうすればよいですか？

このフォームを使用して返品リクエストを送信してください。返金を行う前に、コンピュータから製品をアンインストールする必要があります。このサポート記事をご覧ください。

リクエストが処理されると、確認のメールが届きます。クレジットが明細に表示されるまでに5〜7営業日かかる場合があります。

認定された販売代理店または提携先からソフトウェアを購入した場合は、その会社に連絡して返品を処理する必要があります。TechSmith Corporationから直接購入した製品の返品のみ受け付けます。