メンテナンスまたはサブスクリプションをキャンセルする方法は？

manage.techsmith.com を訪れて、TechSmith アカウントにサインインします。
オンラインストアの注文 タブに移動します。
製品の横で、 > メンテナンスをキャンセル をクリックします。
あなたのメンテナンスは請求期間の終わりまでアクティブのままです（この例では 2025 年 7 月 10 日）。

この日以降、所有している Snagit または Camtasia のバージョンに引き続きアクセスできます。ただし、メンテナンスは更新されず、メンテナンスの特典（新しいリリースや機能、プレミアムテクニカルサポート、認定トレーニング）へのアクセスは終了します。
それでも続行したい場合は、キャンセルを確認してください。

気が変わった場合は、無効化日までいつでもメンテナンスのキャンセルを取り消すことができます。

アカウントへのアクセスやメンテナンスのキャンセルに問題がありますか？次の方法で連絡してください。チケットを提出する。

manage.techsmith.com で、以下の製品のサブスクリプションをキャンセルできます：

	Camtasia Essentials/Create/Pro		TechSmith Assets for Camtasia
	Snagit Individual		TechSmith Assets for Snagit
	Camtasia Audiate		Screencast Pro*
	Video Review		TechSmith Knowmia Pro*

サブスクリプションをキャンセルするには：

manage.techsmith.com を訪れて、TechSmith アカウントにサインインします。
オンラインストアの注文 タブに移動します。
製品の横で、 > サブスクリプションをキャンセル をクリックします。
あなたのサブスクリプションは請求期間の終わりまでアクティブのままです（この例では 2023 年 3 月 14 日）。この日にはあなたのサブスクリプションは無効になり、製品へのアクセスは終了します。
それでも続行したい場合は、キャンセルを確認してください。

*コンテンツ削除ポリシー：

Screencast Pro

請求期間の終わりの後、あなたのアカウントは無料の Screencast アカウントに切り替わります。

過去 12 か月以内に視聴されていない動画は削除され、合計動画数が 25 以下に戻るまで追加のコンテンツをアップロードできません。詳細はコンテンツ削除ポリシーを参照してください。

Knowmia Pro

ご加入の無効化後 60 日後に、あなたのコンテンツは永久に削除されます。詳細はコンテンツ削除ポリシーを参照してください。

気が変わった場合は、無効化日までいつでもサブスクリプションのキャンセルを取り消すことができます。

アカウントへのアクセスやサブスクリプションのキャンセルに問題がありますか？次の方法で連絡してください。チケットを提出する。