TechSmith では、不正コピーされたソフトウェアキーを管理するため最善を尽くしていますが、時々、認可されていない販売者がこれらのソフトウェアキーを当社が介入する前に配布することがあります。 お客様が販売された/提供されたキーは、その不運な少数の一つであるようです。
不正コピーされたキーを使用している顧客に対しては、継続的な技術サポートを提供することができないことをご留意ください。
次のことをお勧めします:
- ソフトウェアキーを提供した相手に直ちに連絡し、
- 詐欺的な販売取引から身を守るための処置を取ってください。
また、ソフトウェアキーを取得した経緯について詳しく知りたいと考えています。これにより将来の事故を防ぐのに役立ちます。どうぞ チケットを提出 し、ソフトウェアキーをどこでどのように取得したかをお知らせください。提供していただけるその他の詳細も感謝します。