Snagitのインストール数が多すぎるというメッセージが表示される場合は、以下のいずれかの方法でアクティベーションをクリアできます。
TechSmith アカウントを使用したアクティベーションのクリア
シングルユーザーライセンスキー、以下の手順を実行できます:
- manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインしてください。
- 「 キー」タブを開きます。
- 無効にしたいSnagitソフトウェアキーを見つけ、「アクティベーションのクリア」を選択します。
ソフトウェアキーがリストにない場合は、「キーを保存する」または「別のキーを保存する」を選択し、キーを入力して保存します。これにより、キーアクティベーションをクリアできます。
マルチユーザーSnagitキーがある場合、アクティベーションをクリアするオプションは使用できません。
Windowsでの非アクティブ化
Snagit 2021またはそれ以降をWindowsにて実行している場合は、Snagitをアンインストールしてライセンスを非アクティブにすることで、再び使用できるようになります。こちらのサポート記事をご覧ください。
Macでの無効化
Snagit 2021またはそれ以降をMacにて実行している場合は、次の手順を実行してライセンスを無効にしてください:
- Snagit > ライセンスの管理をを選択します。
- ライセンスの無効化をクリックします。
または、Snagitをアンインストールして、ライセンスを無効にし、再度使用できるようにすることもできます。こちらのサポート記事をご覧ください。
オフラインの解除
インターネットに接続されていない場合は、オフラインでキーを無効にすることができます。お使いのオペレーティングシステムに応じて、以下のオプションを選択してください。
- Snagit Editorのメインウィンドウを開きます。
- ヘルプ >オフラインの無効化 を選択します。
- 無効化証明書の生成をクリックします。
- 以下のいずれかを行ってください:
- 「 コピー」をクリックして、生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、「名前を付けて保存」をクリックして .txt ファイルを保存します。
- インターネットに接続されたデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
- ステップ4のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付け、「無効化」をクリックします。
- Snagit を開きます。
- Snagit > ライセンスの管理を選択します。
- ライセンスの無効化をクリックします。オンラインの場合は、これによりライセンスが無効になります。
- Snagitがアクティベーション・サービスに接続できない場合は、「オフラインの無効化」をクリックします。
- 開いたダイアログで:
- 「 コピー」をクリックして、生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、「名前を付けて保存」をクリックして .txt ファイルを保存します。
- インターネットに接続されたデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
- ステップ5のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付け、「無効化」をクリックします。
個人サブスクリプション: TechSmith アカウントを使用してアクティベーションをクリア
Snagitの個人用サブスクリプションのアクティベーションをクリアするには:
- manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインしてください。
- ダッシュボードの「個人用Snagit」の横にある「アクティベーションのクリア」を選択します。
または
「オンラインストア注文」タブを開き、「個人用Snagit」の横にある「アクティベーションのクリア」を選択します。