Não está vendo sua chave do Snagit ou Camtasia Editor? Ela pode não estar salva em sua conta TechSmith se:
- Você comprou com um e-mail diferente ou através de um revendedor.
- Você comprou uma assinatura individual (apenas o login é necessário para ativar o software).
- Outra pessoa comprou para você usando a conta dela.
Você pode salvar a chave em sua conta TechSmith seguindo estes passos:
- Visite manage.techsmith.com e faça login em sua conta TechSmith.
- Vá para a aba Chaves.
-
Selecione Salvar uma chave ou Salvar outra chave.
ou
- Digite sua chave de software e selecione Salvar chave.
-
Sua chave de software agora está salva em sua conta TechSmith. Você pode ver o nome e a versão do software que a chave salva desbloqueia. Para baixar o software, selecione Baixar.
Por favor, note:
- Licenças Empresariais: Estas são baseadas em assinatura e devem permanecer ativas para acessar o Snagit ou Camtasia.
- Versões Perpétuas: Se seu produto tem um ano especificado (ex.: Camtasia Editor 2024), isso indica uma versão perpétua que pode ser baixada e usada enquanto seu sistema operacional a suportar.
Se você não conseguir encontrar sua chave de software, veja este artigo de suporte. Se precisar de ajuda adicional, por favor entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.