Não está vendo sua chave do Snagit ou Camtasia Editor? Ela pode não estar salva na sua conta TechSmith se:
- Você comprou com um e-mail diferente ou através de um revendedor.
- Você comprou uma assinatura individual (apenas o login é necessário para ativar o software).
- Alguém comprou para você usando a conta dele.
Você pode salvar a chave na sua conta TechSmith seguindo estes passos:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
- Vá para a aba Keys.
- Selecione Save a key ou Save another key.
ou - Digite sua chave de software e selecione Save key.
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Sua chave de software agora está salva na sua conta TechSmith. Você pode ver o nome e a versão do software que a chave salva desbloqueia. Para baixar o software, selecione Download.
- Licenças Empresariais: São baseadas em assinatura e devem permanecer ativas para acessar o Snagit ou Camtasia. Isso inclui assinaturas de Licença Legada.
- Versões Perpétuas: Se o seu produto possui um ano especificado (por exemplo, Camtasia Editor 2024), isso indica uma versão perpétua que pode ser baixada e usada enquanto seu sistema operacional a suportar.
Se você não encontrar sua chave de software, veja este artigo de suporte. Se precisar de assistência adicional, entre em contato com nossa Equipe de Atendimento ao Cliente.