A reprodução na linha temporal aparece cortada, dessincronizada ou atrasada no Camtasia para Windows

Problema

Enquanto edita no Camtasia, a linha do tempo e/ou a visualização na tela aparece travada, atrasada ou fora de sincronia.

Camtasia também pode parar de responder ou travar.

Solução

Isso pode ser causado por arquivos de mídia armazenados em uma unidade de rede ou localização de armazenamento na nuvem. Você pode encontrar mais informações sobre isso aqui - https://support.techsmith.com/hc/pt-br/articles/203732738-Cloud-Storage-Compatibility-FAQ

Opção 1: Criar um Vídeo Proxy (Camtasia 2021 e posterior)

Crie um proxy de seus vídeos em alta definição para melhorar o desempenho de edição, como travamentos ou saltos durante a reprodução.

Clique com o botão direito na mídia na Bin de Mídia e selecione Vídeo Proxy > Criar Vídeo Proxy. Um ícone aparece no thumbnail do vídeo quando o processo estiver completo.

Opção 2: Ajuste o Camtasia para usar Gráficos de Alto Desempenho

Altere as configurações gráficas do seu computador para Alto desempenho:

1. Clique no Menu Iniciar do Windows 10 e vá para Configurações
2. Vá para Configurações de Exibição
   
3. Role até o final e clique em Configurações de Gráficos
4. Certifique-se de que Aplicativo de Área de Trabalho está selecionado em Escolher um aplicativo para definir a preferência
5. Clique em Procurar e navegue até: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20xx (onde "xx" é a versão que você está utilizando. Por exemplo, Camtasia 2023)
6. Clique em CamtasiaStudio.exe e clique em Adicionar
7. Clique em Opções e selecione a opção de Alto desempenho
8. Repita os passos 5-7 acima, mas desta vez adicione CamRecorder.exe no lugar

Vídeo dos passos acima:

Opção 3: Localização da Mídia de Origem

Importar conteúdo de discos rígidos externos, unidades de rede ou unidades baseadas em nuvem pode causar problemas de desempenho. Se você fez isso, pode exportar seu projeto como um arquivo ZIP e reimportá-lo do seu disco rígido interno:

1. Selecione Arquivo > Exportar como zip...
2. Escolha uma pasta no seu disco rígido local para salvar o ZIP.
3. Selecione a opção de Incluir todos os arquivos da Bin de Mídia no zip.
4. Clique OK.
5. Encontre o arquivo ZIP que você acabou de criar, descompacte e abra o arquivo do projeto.

Se você estiver importando e salvando na sua Área de Trabalho ou pasta Documentos, por favor, certifique-se de que ela não está sincronizada com OneDrive:

Opção 4: Altere o Camtasia para usar Microsoft Basic Render

1. Selecione Editar > Preferências > Avançado.
2. No menu suspenso Aceleração de Hardware, escolha Microsoft Basic Render Driver.
   
   
   
   
3. Clique Ok.
4. Reinicie o Camtasia.

Opção 5: Combine Dimensões de Edição e de Mídia

Ter as dimensões de edição iguais às dimensões da mídia de origem melhora o desempenho, pois o Camtasia não terá que trabalhar tanto para dimensionar a mídia. Isso é válido tanto para vídeo quanto para imagens. Veja nosso tutorial sobre Como Obter uma Gravação de Tela Clara e Nítida para mais informações.

Para ver as dimensões da mídia de origem, clique com o botão direito do mouse no arquivo na Bin de Mídia e selecione Propriedades (Camtasia 9 e posterior) ou Detalhes (Camtasia 8).

Para ver as dimensões de edição do projeto, no Camtasia e posterior, selecione Arquivo > Configurações do Projeto > Canvas Dimensões. No Camtasia 8, veja o exemplo abaixo.

Opção 6: Baixar a Taxa de Bits

Arquivos de vídeo com taxas de bits extremamente altas podem causar problemas de desempenho. Para a maioria dos usuários, qualquer valor acima de 20 Mbps (20.000 Kbps) geralmente não é necessário. Para reduzir a taxa de bits, converta o vídeo para MP4 usando Handbrake:

Baixar Handbrake e assista ao tutorial abaixo para aprender como converter o arquivo para MP4 usando Handbrake.

Opção 7: Verifique as Especificações do Sistema

Para obter o melhor desempenho de reprodução, recomendamos o uso de uma máquina que atenda às nossas especificações recomendadas ou superiores dos requisitos do sistema. Por favor, veja este artigo de suporte para diretrizes sobre trabalhar com conteúdo específico. Em casos raros, vimos o Camtasia não usar a placa gráfica dedicada mesmo em modo de alto desempenho. Veja como forçar isso no computador:

1. Clique no menu Iniciar do Windows e digite Gerenciador de Dispositivos
2. Abra o Gerenciador de Dispositivos
3. Expanda Adaptadores de Vídeo e desative a placa gráfica integrada *Se você só ver uma listada aqui, NÃO desative. Se você estiver em um desktop, verifique se seu monitor está conectado à placa gráfica dedicada na parte de trás do seu computador antes de desativar a placa gráfica integrada.
   
   
   
4. Uma vez desativado, reinicie o computador
5. Abra o Camtasia e veja se você tem os mesmos problemas de desempenho

Opção 8: Atualize o Camtasia

Para atualizar o Camtasia, selecione Ajuda > Verificar atualizações. Atualizações também podem ser baixadas da página de Downloads da Techsmith.