Introdução
Antes de criar um pacote para implementar o Snagit na sua base de utilizadores, há algumas questões que devem ser consideradas acerca da estrutura do seu ambiente de e como o Snagit se comportará no seu ambiente. Recomendamos utilizar a ferramenta de implantação TecSmith para criar os ficheiros de transformação (MST) e BAT. A ferramenta de implantação TecSmith, juntamente com a documentação adicional acerca de implementação empresarial, pode estar na nossa página de recursos corporativos.
Datastore
O Datastore é onde o Snagit armazenará todas as capturas (vídeos e imagens) para um utilizador. O Datastore também é o que compõe a Biblioteca do Snagit Editor, onde o utilizador pode organizar as suas capturas. As capturas são mantidas utilizando o ficheiro Snagit900.SDF no Datastore.
Questões a considerar
- Onde são armazenadas as informações de perfil do utilizador (disco local, caminho de rede)?
- Como gostaria que o Datastore atuasse no seu ambiente? Por exemplo, será um local de armazenamento temporário para a sessão desse utilizador (e todo o conteúdo será excluído quando o utilizador encerrar a sessão)? Ou, será um local de armazenamento permanente que deve ser sincronizado com o perfil do utilizador?
Este é o local de instalação padrão para a pasta Datastore. Em muitos ambientes, %LOCALAPPDATA% é uma pasta persistente. Uma pasta estática como E:\F.Last\ também pode ser utilizada.
Um procedimento comum é excluir a pasta %LOCALAPPDATA% quando um utilizador encerrar a sessão de um cliente ao utilizar os Serviços de Desktop Remoto. Esta configuração é definida na Política de Grupo com o nome "Excluir cópias em cache de perfis de roaming". Ao remover o perfil em cache local, o Datastore seria efetivamente eliminado sempre que o utilizador terminasse sessão com o cliente se deixado na diretoria padrão %LOCALAPPDATA%\TechSmith\Snagit\Datastore (e, portanto, todas as capturas não guardadas do utilizador seriam eliminadas)
Seria sensato evitar que os utilizadores pudessem alterar a diretoria do Datastore (localização dos ficheiros armazenados automaticamente) ao criar o MST por meio da ferramenta de implantação TecSmith.
Isto forçará a pasta Datastore a ser criada quando o utilizador iniciar uma nova sessão. Se os utilizadores deixassem que os utilizadores permitidos alterassem a diretoria selecionada dos ficheiros armazenados automaticamente , cada vez que iniciassem o Snagit, receberiam a seguinte mensagem:
Muitas organizações optam por armazenar informação %APPDATA% usando redirecionamento de pasta (por exemplo, perfis de roaming) ou discos de perfil de utilizador. Configurar o Datastore para estar em %APPDATA% pode ser uma opção neste caso. Poderá valer a pena desativar o Snagit de arrancar com o Windows ao criar o MST para dar ao cliente tempo suficiente para obter as informações de % AppData%.
Dica: Desative o Armazenamento Automático para a Biblioteca
Se o tamanho do Datastore for uma preocupação, considere desativar a gravação automática para todas as capturas de imagens e vídeo ao criar o MST.
- Abra o Snagit Editor.
- Selecione Editar > Preferências do editor > Biblioteca.
- Desmarque Guardar Automaticamente novas capturas de imagem na Biblioteca e Guardar Automaticamente novas capturas de imagem na Biblioteca.
- Abra a ferramenta de implantação TechSmith.
- Clique no Ficheiro de Registo Snagit.
- Selecione Personalizar configurações de registo Snagit utilizando as configurações deste computador.
Isto forçará o utilizador a guardar manualmente todas as imagens que desejar manter na sua biblioteca e descartará as que não forem deliberadamente guardadas pelo mesmo.
Se o Datastore for configurado para ser um repositório permanente para as capturas de utilizadores, esta pode tornar-se uma pasta grande (todas as imagens e vídeos seriam armazenados aqui). Isto é algo a considerar se o Datatstore estiver sincronizado com o perfil do utilizador através de uma rede. Quando um utilizador inicia uma sessão, o ficheiro SDF seria copiado para a máquina local e armazenado em cache. No final da sessão, sincronizará novamente com os dados do perfil. Todas as capturas de imagens e capturas de vídeo seriam armazenadas na diretoria configurada do Datastore do perfil do utilizador.
Snag900.sdf
O ficheiro Snag900.sdf é um ficheiro de base de dados do SQL Server Compact Edition dentro do Datastore que organiza e mantém a Biblioteca Snagit. O Snagit Editor inicializa o ficheiro Snag900.sdf quando o SnagitEditor.exe é lançado e é necessário para que seja lançado com êxito.
Dica: Ficheiros SQL CE
A Microsoft não oferece suporte à execução de ficheiros SQL CE (Snag900.sdf) a partir de um local de rede. Se o Datastore estiver configurado para se encontrar num local de rede, o arquivo SDF será armazenado em cache em % LOCALAPPDATA% no cliente durante a sessão dos utilizadores. Se %LOCALAPPDATA% estiver a ser redirecionado, poderá ocorrer uma violação de partilha ao iniciar o Editor.
Uma possível solução alternativa seria configurar o Datastore para uma pasta local, como C:\SnagitTemp\, e desativar a gravação automática para captura de imagens e vídeo na Opção 3 no MST.
Acessórios
Os acessórios são outputs de partilha integradas para aplicações específicas (Microsoft Office, Dropbox, etc).
Questões a Considerar
- Que tipo de restrições de rede existem que possam entrar em conflito com certos acessórios? Por exemplo, o YouTube encontra-se bloqueado para utilizadores na sua rede? Se for esse o caso, o acessório do YouTube não deve ser instalado com o Snagit.
- Os utilizadores devem ser capazes de descarregar e instalar (ou desinstalar) acessórios por conta própria?
Dica: Desative o Snagit Output Manager
Se desejar evitar que os utilizadores giram os seus acessórios, considere instalá-los num local somente de Leitura para esses utilizadores e desative o Snagit Output Manager usando a ferramenta de implantação TecSmith (Snagit 13.0 ou posterior).
Outras Configurações de Utilizador
Outras configurações incluem QuickStyles dos utilizadores, ícones em miniatura e informações TUDI. Esta informação varia ligeiramente do Snagit 12.0.0 ao Snagit 13.0.0 (e posterior).
| Snagit 12 | Snagit 13 (e posterior) |
|---|---|
|
|
Questões a considerar
- Semelhante ao Datastore, devem estes itens ser sincronizados com os seus perfis de utilizador? Ou, devem estas informações ser excluídas no final de cada sessão? Normalmente, isto encontra-se definido com a mesma diretoria que o Datastore.
Considerações Gerais
Que tipo de tecnologia está a utilizar para implementar o Snagit?
O Snagit foi testado e é compatível com as seguintes tecnologias:
- Desktop Remoto
- Aplicação de Streaming (AppV)
O Snagit não foi testado nas seguintes tecnologias:
- Aplicação Publicada
- Layering de Aplicações
Dica!
Mesmo que estas tecnologias não tenham sido testadas e não sejam suportadas, poderá ser possível configurar o Snagit para funcionar neste ambiente, assumindo que faria sentido tomar essa ação. Por exemplo, implementar o Snagit como uma aplicação publicada só permitiria que o Snagit capture do host, em vez do cliente, portanto, isso pode não fazer sentido para o seu ambiente. Se encontrar formas de implementar o Snagit nessas tecnologias, gostaríamos de ouvir o seu parecer. Por favor, submeta um pedido de assistência para a nossa equipa de apoio.
