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- Se a assinatura tiver a renovação automática ativada, adicione um cartão de crédito.
- Confirme que você gostaria de se tornar o novo proprietário da assinatura.
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Agora você pode gerenciar a assinatura em vez do proprietário anterior.
No entanto, você não pode visualizar o histórico da assinatura, faturas, pagamentos e reembolsos que ocorreram antes da transferência.