Instalar ou Reinstalar Minha Compra

1. Localize sua compra

Selecione uma das opções:

Certifique-se de procurar pelo seu recibo mais recente. Se encontrar apenas recibos antigos, verifique também sua conta TechSmith (veja a Opção B) caso tenha uma chave de software mais recente.

No seu recibo enviado por e-mail, clique no Baixar o Instalador do <Produto>.

  1. Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. No Painel, no menu do produto, selecione Baixar produto.

  3. Produto não visível no painel?
    Vá para a aba Chaves e ao lado do produto necessário, selecione Baixar.

    Se sua chave de software não estiver listada, selecione Salvar uma chave ou Salvar outra chave, insira sua chave e salve.

2. Baixar Snagit/Camtasia

Depois de encontrar sua compra e clicar no arquivo de instalação/baixar, o software deverá começar a ser baixado automaticamente e você poderá visualizar a página de download do produto com mais instruções. 

download_03.png

3. Instalar e desbloquear

Veja estes artigos de suporte para mais ajuda com a instalação:

logo_snagit.png

Snagit: Instruções de instalação para Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia: Instruções de instalação para Windows, Mac

Desbloquear o produto para começar a usá-lo. Veja estes artigos de suporte:

logo_snagit.png

Snagit: Desbloquear no Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia: Desbloquear no Windows, Mac

Se você receber uma mensagem sobre ativações excedidas, veja este artigo de suporte.

 

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