Instalar ou Reinstalar Minha Compra

1. Localize sua compra

Selecione uma destas opções:

Certifique-se de procurar pelo recibo mais recente. Se você só encontrar recibos antigos, verifique também sua conta TechSmith (veja a Opção B) caso você tenha uma chave de software mais recente.

No recibo enviado por e-mail, clique no link Baixar o Instalador do <Produto>.

  1. Acesse manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
  2. No Painel, no menu do produto, selecione Baixar produto.

    dashboard_03.png

  3. Produto não visível no painel?
    Vá até a guia Chaves e ao lado do produto desejado, selecione Baixar.

    keys_21.png

    Se a sua chave de software não estiver listada, selecione Salvar uma chave ou Salvar outra chave, digite sua chave e salve-a.

2. Baixe o Snagit/Camtasia

Depois de localizar sua compra e clicar no arquivo de instalação/download, o software deverá começar a ser baixado automaticamente e você poderá visualizar a página de download do produto com instruções adicionais. 

download_03.png

3. Instale e desbloqueie

Consulte estes artigos de suporte para obter mais ajuda com a instalação:

logo_snagit.png Snagit: Instruções de instalação para Windows, Mac
logo_camtasia.png Camtasia: Instruções de instalação para Windows, Mac

Desbloqueie o produto para começar a usá-lo. Consulte estes artigos de suporte:

logo_snagit.png Snagit: Desbloquear no Windows, Mac
logo_camtasia.png Camtasia: Desbloquear no Windows, Mac

Se você receber uma mensagem sobre ativações excedidas, consulte este artigo de suporte.

 

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