Como atualizo o Snagit ou o Camtasia Editor para a versão mais recente?

A partir de 12 de fevereiro de 2025, toda a manutenção ativa foi convertida em assinaturas de Licença Legada com o lançamento do Snagit 2025 e do Camtasia Editor 2025. Saiba mais sobre a transição da manutenção para assinaturas de Licença Legada AQUI.


Com uma assinatura anual ativa da TechSmith, você tem direito à versão mais recente de qualquer aplicativo para desktop incluído nessa assinatura! Consulte o portal da TechSmith para verificar o status atual da sua assinatura e os links para baixar e instalar a versão mais recente dos seus aplicativos. 

Expanda as seções abaixo para obter mais detalhes:

Snagit: como acessar a versão mais recente

O Snagit 2026 está disponível para clientes com assinaturas ativas do Snagit Business, Snagit Legacy (anteriormente Manutenção) e Snagit Individual.

Todos os clientes elegíveis devem receber um e-mail da TechSmith com instruções sobre como instalar a versão mais recente.

Primeiro, verifique seu e-mail. Se você não recebeu um e-mail, tente o seguinte.

Opção nº 1: verifique sua conta da TechSmith

  1. Acesse manage.techsmith.com e, se solicitado, entre na sua conta da TechSmith.
  2. Acesse a guia Chaves.
  3. Baixe seu software. Ou você pode baixar a versão mais recente do Snagit aqui.
  4. Copie sua nova chave e cole-a quando solicitado durante o processo de instalação.

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Se você tiver uma Assinatura de Licença do Camtasia Business ativa, também poderá acessar a versão mais recente do Snagit e usar a mesma chave para desbloqueá-lo.
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Opção nº 2: se você tiver uma assinatura do Snagit Individual

  1. Baixe o Snagit 2026 aqui.
    Ou acesse manage.techsmith.com e entre na sua conta da TechSmith. Ao lado do Snagit, selecione Baixar.
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  2. Se for solicitado que você entre, informe o e-mail usado durante a compra.
  3. Se não for solicitado que você entre, é possível que o Snagit tenha sido ativado automaticamente.
    Para verificar se você já está ativado, abra o Snagit Editor e selecione Ajuda > Sobre o Snagit para confirmar as informações de licenciamento.
Se você tiver uma Assinatura do Camtasia Individual (Starter, Essentials, Create ou Pro) ativa, o acesso ao Snagit está incluído na sua assinatura.
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Opção nº 3: peça ajuda ao seu departamento de TI/administrador

Se a sua organização comprou o Snagit em seu nome e você não souber ao certo o status da sua licença, entre em contato com o departamento de TI/administrador para obter ajuda.

Camtasia: como acessar a versão mais recente

O Camtasia 2026 está disponível para clientes com assinaturas ativas do Camtasia Business, Camtasia Legacy (anteriormente Manutenção) ou Camtasia Individual. Isso inclui clientes com um Plano Camtasia ativo (Essentials, Create e Pro).

Todos os clientes elegíveis devem receber um e-mail da TechSmith com instruções sobre como instalar a versão mais recente.
Primeiro, verifique seu e-mail. Se você não recebeu um e-mail, tente o seguinte.

Opção nº 1: desbloqueie entrando na conta

  1. Baixe o Camtasia 2026.
  2. Se for solicitado que você entre, informe o e-mail usado durante a compra.
  3. Em alguns casos, como quando você já teve uma versão anterior, o software pode ser desbloqueado automaticamente.
    Para verificar a ativação, abra o Camtasia Editor e selecione Ajuda > Sobre o Camtasia.

Opção nº 2: verifique sua conta da TechSmith

  1. Acesse manage.techsmith.com e, se solicitado, entre na sua conta da TechSmith.
  2. Selecione a guia Chaves.
  3. Baixe seu software. Ou você pode baixar a versão mais recente do Camtasia aqui.
  4. Copie sua nova chave e cole-a quando solicitado durante o processo de instalação.

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Opção nº 3: peça ajuda ao seu departamento de TI/administrador

Se a sua organização comprou o Camtasia em seu nome e você não souber ao certo o status da sua licença, entre em contato com o departamento de TI/administrador para obter ajuda.

Licença Business (ou Legada): se precisar de ajuda para encontrar sua chave, consulte este artigo de suporte.

Licença Individual: não é necessária uma chave de software com a compra da assinatura! Entre no software usando o endereço de e-mail usado para fazer a compra para ativar o software.
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