Problema
Recebi um e-mail informando o seguinte: Tentativa de Acesso Bloqueada
Isso significa que detectamos atividade suspeita na sua conta TechSmith devido a várias tentativas de login malsucedidas.
Solução
Como precaução, por favor, utilize a opção Redefinir senha no e-mail para recuperar o acesso à sua conta.
Ou, siga os passos em Redefinindo a Senha da Minha Conta TechSmith.