Se você precisar remover sua chave de software do Camtasia Editor, siga os passos abaixo:
Camtasia Editor (Windows)
Por favor, siga os passos abaixo para remover a chave de licença do Camtasia Editor:
- Feche o Camtasia Editor, certificando-se de que ele não está rodando em segundo plano verificando o Gerenciador de Tarefas (Control + Alt + Delete)
- Acesse manage.techsmith.com e faça login
- Clique na aba "Keys" no topo da página
- Encontre sua chave do Camtasia Editor listada aqui: https://manage.techsmith.com/product-keys
- Copie e cole a chave em um documento em branco ou bloco de notas caso precise salvá-la
- Clique no ícone da lixeira ao lado da chave para removê-la da sua conta
- Pressione Windows + R para abrir a janela Executar
- Copie e cole o seguinte, depois clique em OK: %programdata%\TechSmith\
- Procure por pastas como "Camtasia Studio 24". Se você tiver várias versões do Camtasia Editor, precisará abrir cada pasta Camtasia Studio e excluir os arquivos no próximo passo
- Encontre e exclua a pasta Identity e o arquivo Reginfo.ini
- Pressione Windows + R para abrir a janela Executar
- Copie e cole o seguinte, depois clique em OK: %PUBLIC%\TechSmith\Camtasia
- Exclua todos os arquivos dentro da pasta license aqui
- Reabra o Camtasia Editor e insira uma nova chave de licença
Camtasia Editor (Mac)
Por favor, siga os passos abaixo para remover a chave de licença do Camtasia Editor:
- Feche o Camtasia Editor, certificando-se de que ele não está rodando em segundo plano pelo monitor de atividades (Command + Barra de Espaço para abrir a Busca Spotlight, pesquise por Monitor de Atividades e clique nele nos resultados da lista).
Aqui você deve procurar por qualquer processo do Snagit em execução e forçar o encerramento caso ainda estejam rodando. - Acesse manage.techsmith.com e faça login.
- Clique na aba "Keys" no topo da página.
- Encontre sua chave do Camtasia Editor listada aqui (copie e cole a chave em um documento em branco, textEdit ou Notas caso precise salvá-la).
- Clique no ícone da lixeira ao lado da chave para removê-la da sua conta.
- Abra uma nova janela do Finder e navegue até Ir > Ir para a Pasta.
- Na barra de busca, copie e cole o seguinte, depois pressione Enter/Return:
/Users/Shared/TechSmith - Exclua a pasta Camtasia deste local.
- Reabra o Camtasia Editor e insira uma nova chave de licença.