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Wenn Sie auf ein Problem stoßen, bei dem Camtasia beim Start abstürzt, versuchen Sie bitte Folgendes:
Camtasia aktualisieren
- Laden Sie die aktuellste Version von Camtasia herunter
- Wenn Sie bereits die neueste Version verwenden, deinstallieren Sie diese bitte und installieren Sie sie erneut über den entsprechenden Link unten:
Videotreiber aktualisieren
- Einige Computerhersteller, wie Dell, Lenovo, HP und andere, pflegen ihre eigenen Treiber, sodass Sie möglicherweise zuerst die Support-Website Ihres Computerherstellers überprüfen müssen.
- Wir empfehlen, die oben verlinkten Tools für jeden Hersteller zu verwenden, um Ihr System automatisch auf aktualisierte Treiber zu scannen.
- Darüber hinaus verwenden einige einzelne Hardwarehersteller ihre eigenen Tools zur Verwaltung der Treiber, z.B. nVidia's GeForce Experience und AMD's Adrenaline Software Suite.
- Wenn Sie wissen, welche Grafikkarte Sie in Ihrem Computer haben, können Sie Ihre Treiber manuell über die folgenden Links aktualisieren:
- Aktualisieren Sie nVidia-Treiber
- Aktualisieren Sie AMD-Treiber
- Aktualisieren Sie Intel-Treiber
- Wenn Sie wissen, welche Grafikkarte Sie in Ihrem Computer haben, können Sie Ihre Treiber manuell über die folgenden Links aktualisieren:
- Administratorrechte können erforderlich sein, um Ihre Audio- und Videotreiber zu aktualisieren. Wenden Sie sich bitte an Ihr IT-Team, bevor Sie versuchen, Ihre Treiber zu aktualisieren.
- Starten Sie den Computer neu, sobald die Treiber aktualisiert wurden (erforderlich).
C++-Bibliotheken reparieren
- Laden Sie die neuesten C++-Bibliotheken herunter und reparieren Sie sie
- Wenn Sie Camtasia 2024.0.3 oder später verwenden, müssen Sie möglicherweise Ihre C++-Bibliotheken reparieren; Sie können dies über den folgenden direkten Link tun:
https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe - Nach dem Herunterladen führen Sie das Installationsprogramm aus und wählen "Reparieren"
- Starten Sie den Computer neu, sobald die Reparatur abgeschlossen ist, und versuchen Sie erneut, Camtasia auszuführen (erforderlich).
- Wenn Sie Camtasia 2024.0.3 oder später verwenden, müssen Sie möglicherweise Ihre C++-Bibliotheken reparieren; Sie können dies über den folgenden direkten Link tun:
Zusätzliche Schritte und Ressourcen
Es kann viele Ursachen für das Abstürzen von Camtasia geben. Die oben aufgeführten Schritte wurden auf eine breite Palette potenzieller Ursachen zugeschnitten. Falls die verschiedenen oben aufgeführten Schritte zur Fehlerbehebung und Artikel Ihre Probleme mit Camtasia nicht lösen, wenden Sie sich bitte über die 'Support'-Blase in der unteren Ecke dieser Seite an unser Support-Team.
- Versuchen Sie, Camtasia als Administrator auszuführen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü-Symbol von Camtasia und wählen Sie "Als Administrator ausführen"
- Beachten Sie, dass Sie Administrator Ihres Computers sein müssen, um dies zu tun.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü-Symbol von Camtasia und wählen Sie "Als Administrator ausführen"
- Wenn Sie derzeit mit einem VPN verbunden sind, versuchen Sie, die Verbindung zum VPN zu trennen und Camtasia zu starten.
- Wir haben einige Artikel gesammelt, die hilfreich sein können, wenn Sie versuchen, Probleme mit dem Abstürzen von Camtasia zu beheben, obwohl sie nicht speziell auf dieses Verhalten ausgerichtet sind.
- Wie man eine Aufnahme wiederherstellt, wenn Camtasia abgestürzt ist
- Camtasia-Fehler beim Start
- Auswirkungen von Cloud-Speicher auf das Abstürzen von Camtasia
- Der Versuch, Camtasia in einer nicht unterstützten Umgebung auszuführen kann dazu führen, dass Camtasia abstürzt oder unerwartet funktioniert, und Sie können mehr darüber erfahren in diesem Support-Artikel.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen,
