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Lizenzierungs-FAQ:
- Wie darf ich Ihre Inhalte verwenden?
- Wie darf ich Ihre Inhalte nicht verwenden?
- YouTube hat mein Video mit Ihrer Musik markiert. Was soll ich tun?
- Was bedeutet lizenzfrei?
- Darf ich heruntergeladene Inhalte verwenden, um Arbeiten für einen Kunden zu erstellen?
- Gibt es Schriftlizenzen, die ich wissen sollte?
- TechSmith Assets Anbieter für KI-Technologien
Abrechnungs-FAQ:
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
- Bieten Sie einen monatlichen Plan an?
- Wie sieht die Rückerstattungsrichtlinie für TechSmith Assets aus?
- Wie kündige ich mein Abonnement?
- Kann mein Konto auf jemanden anderen in meiner Organisation übertragen werden?
- Wie kann ich meine Abrechnung für diesen Dienst aktualisieren?
- Wie werde ich für zukünftige Verlängerungen abgerechnet?
Lizenzierungs-FAQ
Wie darf ich Ihre Inhalte verwenden?
Alle Inhalte auf TechSmith Assets sind zu 100 % lizenzfrei und sowohl für den persönlichen als auch kommerziellen Gebrauch konzipiert. Wir bitten nur darum, dass Sie die Inhalte aus unserer Asset-Bibliothek in Ihre eigenen kreativen Arbeiten einbinden, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von TechSmith-Produkten und -Diensten wie Camtasia® oder Snagit® stehen.
Unsere Lizenz erlaubt die weltweite Verbreitung über alle Medienformate, einschließlich Online- und Broadcast-Formate. Diese Lizenz ist auf unbestimmte Zeit verfügbar, sodass Sie unsere Inhalte auch dann verwenden können, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto in Zukunft zu kündigen.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere untenstehende Seite zu den Nutzungsbedingungen:
Wie darf ich Ihre Inhalte nicht verwenden?
Unsere Inhalte dürfen nicht:
- Als eigenständige Dateien weiterverkauft oder weiterverbreitet werden.
- In jeglichen Arbeiten der folgenden Art verwendet werden:
- pornografisch
- gewaltbegünstigend (fiktive Gewalt und in einer Dokumentation dargestellte Gewalt sind ausgeschlossen)
- die Privatsphäre oder Veröffentlichungsrechte Dritter verletzen
- Werbung für medizinische Produkte oder Gesundheitswesen
- politische Werbung
- Tabakwerbung
- Als Marke, Dienstleistungsmarke oder Logo oder in einer Weise verwendet werden, die Rechte Dritter an Marken oder anderen geistigen Eigentumsrechten verletzt.
- Im Zusammenhang mit Merchandise oder Werbeartikeln zum Verkauf oder zur Verteilung verwendet werden.
- Sie dürfen kein Eigentum an Musik-Assets beanspruchen oder Musik-Assets bei "nutzergenerierten" Content-Distributionsplattformen (z.B. YouTube) registrieren.
- In Produkten oder Diensten verwendet werden, die nicht von TechSmith stammen, wenn diese Nutzung nicht im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von TechSmith-Produkten und -Diensten wie Camtasia® oder Snagit® steht.
YouTube hat mein Video mit Ihrer Musik markiert. Was soll ich tun?
Da wir die Lieder nicht selbst erstellen (wir beziehen sie von Dritten), können andere Parteien Urheberrechte an dem Material haben. In einigen Fällen entscheiden sie sich (zu Unrecht), diese auf YouTube durchzusetzen.
Wenn Ihr Video von YouTube als Übereinstimmung mit einem Drittanspruch gekennzeichnet ist, müssen Sie den Anspruch durch den YouTube-Einspruchsprozess bestreiten; Sie erhalten bei Content-ID-Ansprüchen keinen Urheberrechtsverstoß. Wenn Sie jedoch den Anspruch ohne triftigen Grund bestreiten, kann der Inhalteigentümer entscheiden, das Video entfernen zu lassen. In diesem Fall wird das Konto mit einem Urheberrechtsverstoß belegt.
Wenn Sie den Einspruchsprozess durchlaufen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kopie unserer Lizenzvereinbarung für lizenzfreie Inhalte einfügen.
Lizenzvereinbarung für lizenzfreie Inhalte
Wenn Sie den Anspruch bereits über YouTube bestritten haben und weiterhin Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an eine Support-Anfrage und geben Sie die folgenden Informationen an:
- Der Dateiname, wie er auf unserer Seite erscheint.
- Der YouTube-Link zu Ihrem Video, das den Anspruch erhalten hat. Dies ist sehr wichtig - ohne einen spezifischen Videolink (oder Videos) können wir nicht weiter daran arbeiten, den Anspruch freizugeben!
- Der Name des Anspruchstellers auf Ihrem Video - damit wissen wir, welche Firma wir direkt kontaktieren müssen, um den Anspruch freizugeben. Sie können den Anspruchsteller finden, indem Sie sich in Ihr YouTube-Konto einloggen, auf den Video-Manager klicken, den Link "Übereinstimmender Drittanbieterinhalt" neben Ihrem Video anklicken und den Firmennamen unter der Überschrift Anspruchsteller nachschauen.
Sobald Ihre Nachricht vom Support-Team empfangen wurde, werden wir Sie direkt kontaktieren, wenn wir über den Status Ihres Anspruchs informiert werden.
Was bedeutet lizenzfrei?
Lizenzfrei ist eine Art von Lizenz, die die unbegrenzte Nutzung von urheberrechtlich geschütztem Material oder geistigem Eigentum ohne Zahlung von Lizenzgebühren ermöglicht. Ihr Abonnement bei TechSmith Assets erlaubt Ihnen die Nutzung aller unserer Inhalte ohne zusätzliche Gebühren.
Darf ich heruntergeladene Inhalte verwenden, um Arbeiten für einen Kunden zu erstellen?
Ja. Die ursprünglichen Stockdateien dürfen dem Kunden jedoch nur dann zur Verfügung gestellt werden, wenn der Kunde über ein registriertes aktives Konto verfügt.
Gibt es Schriftlizenzen, die ich wissen sollte?
Einige Inhalte auf TechSmith Assets enthalten Schriftarten, die zu 100 % lizenzfrei sind.
Schriftlizenzen für spezifische Schriftarten finden Sie hier: Google Font Attribution
TechSmith Assets Anbieter für KI-Technologien
Bildgenerierung (Beta)
Die neue Bildgenerierungs-Beta von TechSmith Assets wird von Microsoft Azure OpenAI DALL-E 3 angetrieben. Diese generative KI-Funktion bietet die Möglichkeit, ein Bild basierend auf Textvorgaben zu erstellen.
- Microsoft Azure OpenAI: Allgemeine Informationen | Sicherheitsinformationen
Abrechnungs-FAQ
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die beste Möglichkeit für Einzelpersonen, TechSmith Assets zu kaufen, ist die Kreditkartenzahlung auf der TechSmith-Website. Das Konto, das beim Kauf eingeloggt ist, erhält Zugriff auf TechSmith Assets.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben müssen oder für mehrere Benutzer kaufen möchten, kontaktieren Sie bitte TechSmith Sales.
Bieten Sie einen monatlichen Plan an?
Zurzeit bieten wir nur einen Jahresplan an.
Wie sieht die Rückerstattungsrichtlinie für TechSmith Assets aus?
Ein Abonnement wird nur zurückerstattet, wenn die Anfrage innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eingeht, vorausgesetzt, Sie haben nicht mehr als 5 Assets heruntergeladen. Bitte verwenden Sie unser Rückgabeanforderungsformular , um Ihre Rückerstattung anzufordern. Alle Assets müssen vor der Ausstellung der Rückerstattung gelöscht werden. Sobald Ihre Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte erlauben Sie 5-7 Werktage, bis der Kredit auf Ihrem Auszug erscheint.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr Abonnement zu kündigen:
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen in Ihrer Rechnung.
- Besuchen Sie manage.techsmith.com. Wählen Sie bei Online-Shop-Bestellungen neben dem Produkt Abonnement kündigen.
Kann mein Konto auf jemanden anderen in meiner Organisation übertragen werden?
Um Ihr Assets-Abonnement auf jemanden anderen zu übertragen, um die Abrechnung zu verwalten und Plätze an Endnutzer zu vergeben, besuchen Sie bitte die Seite für Eigentumsübertragungen im Support-Bereich.
Um einem Endnutzer Zugang zu gewähren, besuchen Sie bitte diesen Support-Seite zur Platzverwaltung.
Wie kann ich meine Abrechnung für diesen Dienst aktualisieren?
Sie können Ihre Abrechnung aktualisieren, indem Sie die Schritte hier befolgen.
Wie werde ich für zukünftige Verlängerungen abgerechnet?
Die jährliche wiederkehrende Abrechnung erfolgt über die Kreditkarte, die Sie unserem Online-Shop über FastSpring angegeben haben.
Bestellungen, die über eine Bestellung getätigt wurden, können nicht automatisch verlängert werden.