Wenn Sie nach der Aufgabe einer Bestellung über unser Vertriebsteam eine unbezahlte Rechnung haben, können Sie die folgenden Hinweise unter manage.techsmith.com einsehen.
Sie können mit einem Scheck, einer Überweisung oder einer Kreditkarte bezahlen.
Befolgen Sie die Anweisungen in der PDF-Kopie der Rechnung, die der Bestellbestätigungs-E-Mail beigefügt ist. Wenn Sie die Rechnung nicht finden können, siehe diesen Support-Artikel.
Nachdem wir Ihre Scheck- oder Überweisungszahlung erhalten haben, ändert sich der Rechnungsstatus in manage.techsmith.com > Direktbestellungen > Rechnungen auf Bezahlt.
Um eine Rechnung für eine Direktbestellung mit einer Kreditkarte zu bezahlen:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Direktbestellungen.
- Klicken Sie auf Rechnungsdetails.
- Stellen Sie sicher, dass die Kreditkarte zu Ihrem Konto hinzugefügt ist (muss nicht als primär festgelegt sein).
- Wählen Sie Rechnungen > Unbezahlte Rechnungen.
- Neben der Rechnung klicken Sie auf Mit Karte bezahlen, und wählen Sie dann eine der Kreditkarten aus, die Ihrem Konto für Direktbestellungen hinzugefügt wurden.
Für andere Zahlungsmöglichkeiten siehe Telefon- und Faxkaufinformationen. Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, bitte reichen Sie ein Ticket ein.