Wenn Sie nach der Aufgabe einer Bestellung über unser Vertriebsteam eine unbezahlte Rechnung haben, können Sie unter manage.techsmith.com die folgenden Hinweise einsehen:
In folgenden Fällen kann eine unbezahlte Rechnung vorliegen:
Ihre Zahlung wird innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erwartet.
Unter manage.techsmith.com > Direktbestellungen > Rechnungen > Unbezahlte Rechnungen können Sie die Bestellnummer und das genaue Fälligkeitsdatum einsehen, bis zu dem Sie die Zahlung einreichen müssen.
Sie können per Scheck, Überweisung oder Kreditkarte bezahlen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Supportartikel.
Wenn eine Rechnung überfällig ist (bis zum Fälligkeitsdatum nicht bezahlt wurde), verlieren Sie möglicherweise den Zugriff auf das Produkt, und Ihr Konto für Direktbestellungen kann gesperrt werden, um neue Käufe zu verhindern.
Unter manage.techsmith.com > Direktbestellungen > Rechnungen > Unbezahlte Rechnungen können Sie das Fälligkeitsdatum einsehen, das dem Datum entspricht, an dem Ihr Abonnement automatisch verlängert wurde.
Bitte bezahlen Sie die Rechnung so bald wie möglich. Weitere Informationen finden Sie in diesem Supportartikel.
Andernfalls wird Ihr Abonnement möglicherweise gekündigt, und Endbenutzer verlieren möglicherweise den Zugriff auf das Produkt.
Wenn Sie Fragen haben, reichen Sie bitte ein Ticket ein.