Im Bereich „Direktbestellungen“ Ihres Kontos unter manage.techsmith.com können Sie Rechnungen für diese Cloud-Produkte anzeigen und bezahlen: Snagit/Camtasia Assets
Camtasia Audiate
Screencast Pro
Die Zahlung über die Registerkarte „Direktbestellungen“ Ihres Kontos unter manage.techsmith.com/direct-orders ist derzeit für keine Camtasia- oder Snagit-Abonnements verfügbar.
Wenn Sie nach einer Bestellung von Snagit/Camtasia Assets, Camtasia Audiate oder Screencast Pro über unser Vertriebsteam eine unbezahlte Rechnung haben, können Sie unter manage.techsmith.com die folgenden Hinweise anzeigen:
Sie können per Scheck, Überweisung oder Kreditkarte bezahlen.
Befolgen Sie die Anweisungen in der PDF-Kopie der Rechnung, die an die E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angehängt ist. Wenn Sie die Rechnung nicht finden können, können Sie sie herunterladen (A).
Nachdem wir Ihre Zahlung per Scheck oder Überweisung erhalten haben, werden auf der Rechnungsseite die Zahlungsdetails angezeigt (B) und die Rechnung als Bezahlt markiert (C).
So bezahlen Sie eine Rechnung für eine Direktbestellung mit einer Kreditkarte:
- Rufen Sie manage.techsmith.com auf und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Öffnen Sie die Registerkarte „Direktbestellungen“.
- Wählen Sie Rechnungen > Unbezahlte Rechnungen aus.
- Klicken Sie neben der Rechnung auf Mit Karte bezahlen und wählen Sie anschließend eine der Ihrem Konto für Direktbestellungen hinzugefügten Kreditkarten aus. Wenn die gewünschte Karte nicht angezeigt wird, fügen Sie sie zuerst hinzu.
Weitere Zahlungsoptionen finden Sie unter Kauf über Telefon und Fax.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, reichen Sie ein Ticket ein.