¿Recibiendo un error de "No se puede iniciar"? Haz clic en el producto que estás usando a continuación para ver los pasos a seguir desde aquí:
Por favor, sigue los pasos a continuación:
- Cierra Camtasia completamente, asegurándote de que no esté ejecutándose en el Administrador de Tareas
- Abre la aplicación Ejecutar (Windows + R o busca "Ejecutar" en tu menú de inicio)
- Pega lo siguiente en la ventana Ejecutar: %LocalAppData%\TechSmith\Camtasia
- Haz clic en Aceptar
- Por favor, comprime la carpeta de Licencia. Después de que el archivo haya sido comprimido, por favor envía un ticket de soporte a nuestro equipo de Soporte Técnico aquí.
Por favor, sigue los pasos a continuación:
- Cierra Camtasia completamente
- Abre una ventana de Finder
- En la parte superior de tu pantalla, en la barra de menú, haz clic en Ir > Ir a la carpeta...
- Ingresa lo siguiente: /Users/tu-nombre-de-usuario/Library/Application Support/TechSmith/Camtasia (Donde "tu-nombre-de-usuario" es el nombre de usuario de Mac)
- Por favor, comprime la carpeta de Licencia. Después de que el archivo haya sido comprimido, por favor envía un ticket de soporte a nuestro equipo de Soporte Técnico aquí.
Por favor, sigue los pasos a continuación:
- Cierra Snagit completamente, asegurándote de que no esté ejecutándose en el Administrador de Tareas
- Abre la aplicación Ejecutar (Windows + R o busca "Ejecutar" en tu menú de inicio)
- Pega lo siguiente en la ventana Ejecutar: %LocalAppData%\TechSmith\Snagit
- Haz clic en Aceptar
- Por favor, comprime la carpeta de Licencia. Después de que el archivo haya sido comprimido, por favor envía un ticket de soporte a nuestro equipo de Soporte Técnico aquí.
Por favor, sigue los pasos a continuación:
- Cierra Snagit completamente
- Abre una ventana de Finder
- En la parte superior de tu pantalla, en la barra de menú, haz clic en Ir > Ir a la carpeta...
- Ingresa lo siguiente: /Users/tu-nombre-de-usuario/Library/Application Support/TechSmith/Snagit (Donde "tu-nombre-de-usuario" es el nombre de usuario de Mac)
- Por favor, comprime la carpeta de Licencia. Después de que el archivo haya sido comprimido, por favor envía un ticket de soporte a nuestro equipo de Soporte Técnico aquí.
