Las Suscripciones a Licencias Empresariales de TechSmith ofrecen muchos beneficios:
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Descuentos por Volumen: Agrega asientos a tu acuerdo en cualquier momento con un descuento por volumen acumulativo. Contacta a nuestro departamento de Ventas para conocer tus opciones.
*Si compraste en línea después del 12 de febrero de 2025, es posible que tengas la capacidad de extender asientos de autoservicio a través de manage.techsmith.com - Transferibilidad: Si un usuario final deja tu empresa/departamento/proyecto a mitad de un año de suscripción, otro usuario final puede completar los días restantes en su lugar.
- Programas de Certificación: Obtén acceso exclusivo a cursos basados en video, elevando tus habilidades de grabación de pantalla y experiencia en comunicación visual y compartición de conocimientos.
- Actualizaciones de Software: Acceso a la última versión y características durante la duración de tu suscripción. ¡Lanzamos actualizaciones de software continuamente!
- Privacidad, Seguridad y Cumplimiento: Acceso de autoservicio a documentos de seguridad, privacidad de datos, accesibilidad y cumplimiento como SOC2, GDPR, VPAT y uso de IA. Accede a nuestro Centro de Confianza
- Personalización de Implementación: Habilita solo las herramientas que tu equipo necesita, gestiona permisos de compartición y aplica actualizaciones según tu propio horario. Ten control total sobre tu entorno de implementación con nuestros recursos.
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Soporte Técnico: Nuestro personal de representantes de soporte conocedores está disponible para ayudar a los usuarios con preguntas sobre la instalación y operación técnica de los productos de TechSmith. Las opciones de contacto son:
- Enviar un Ticket de Soporte
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Mensajería a través de Chat en Línea
24 horas, de lunes a viernes, hora del este, la forma más rápida de recibir asistencia de Ventas, Atención al Cliente o Soporte Técnico de TechSmith es usar chat en línea disponible haciendo clic en "Chatea con Nosotros". -
Nuestra Línea Telefónica de Licencias Empresariales
+1-800-517-3001 (solo EE. UU. y Canadá) o +1-517-879-5929 de 9 a.m. a 5 p.m. hora del este, de lunes a jueves. (Un sistema de correo de voz está disponible durante horas no laborables y días festivos.)
- Soporte de Versión Extendida: Tendrás soporte premium en la versión actual más los últimos tres años de versiones anteriores con nuestra Política de Soporte de TechSmith.