No encuentro mi pedido

Problema

Compré Snagit o Camtasia. Pero cuando inicio sesión en manage.techsmith.com, no los veo en mi Panel ni en mi historial de pedidos.
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Solución

Esto puede ocurrir si hiciste un pedido de Snagit, Camtasia o una licencia de paquete por teléfono o a través de uno de nuestros distribuidores. 
Prueba con la pestaña Claves. Deberías ver la clave de software junto con el ID de suscripción (anteriormente, ID de mantenimiento) y la fecha de renovación. 
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Si no ves aquí la clave de software de Snagit o Camtasia, envía un ticket.

 

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