Screencast: ¿Se eliminará mi contenido de Screencast?

A partir del 2 de noviembre de 2018, el contenido que no haya sido visto en más de un año será eliminado para los usuarios del Free Tier de Screencast.

Para evitar que su contenido sea eliminado, actualice a Screencast Pro. Para verificar si su cuenta actual es Pro o Free, siga los pasos a continuación:

Ver tipo de cuenta

Para ver el tipo de cuenta en su Screencast.com (Pro o Free):

 

  1. Inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en su imagen de perfil en la esquina superior derecha.

    mceclip0.png

  3. Si ve la imagen a continuación, haga clic en Mi Cuenta y continúe con el paso 4.

    SC_account.png

  4. El tipo de cuenta (Free o Pro) se muestra en Información de la cuenta.

    mceclip0.png

  5. Si el plan muestra "Cuenta gratis" pero usted compró una suscripción Pro de Screencast.com, consulte este artículo.
  6. Si usted es un suscriptor de Screencast.com Pro, puede verificar el área de Información de la cuenta para ver la fecha de renovación.

    SC_renewal.png

 

Para exportar su contenido, consulte este artículo de soporte.