Si está recibiendo un mensaje sobre demasiadas instalaciones de Snagit, puede borrar las activaciones de una de estas maneras.
Cómo borrar activaciones utilizando su cuenta de TechSmith
Si dispone de una clave de licencia monopuesto, puede seguir estos pasos:
- Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Vaya a la pestaña claves.
- Busque la página de clave de software Snagit que desee desactivar y seleccione Borrar activaciones.
Si su clave de software no aparece en la lista, seleccione Guardar una clave o Guardar otra clave, introduzca su clave y guárdela. Entonces podrá borrar las activaciones de las llaves.
La opción de borrar activaciones no está disponible si tiene una clave Snagit multiusuario.
Desactivar en Windows
Si está utilizando Snagit 2021 o posterior en Windows, puede desinstalar Snagit para desactivar la licencia y poder utilizarla de nuevo. Consulte este artículo de asistencia.
Desactivar en Mac
Si está ejecutando Snagit 2021 o posterior en Mac, complete los siguientes pasos para desactivar su licencia:
- Seleccione Snagit & Administrar licencia.
- Haga clic en Desactivar licencia.
O bien, puede desinstalar Snagit para desactivar la licencia y poder utilizarlo de nuevo. Consulte este artículo de asistencia.
Desactivar fuera de línea
Si no está conectado a Internet, puede desactivar su clave fuera de línea. Seleccione una de las opciones siguientes en función de su sistema operativo.
- Abra la ventana principal Snagit Editor.
- Seleccione Ayuda & Desactivar fuera de línea.
- Haga clic en Generar certificado de desactivación.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Haga clic en Copiar para copiar el texto generado en el portapapeles.
- O bien, pulse Guardar como para guardar un archivo .txt.
- Con un dispositivo conectado a Internet, abra la página de desactivación sitio web.
- Pegue el texto del paso 4 en la herramienta de desactivación fuera de línea y haga clic en Desactivar.
- Abra Snagit.
- Seleccione Snagit & Administrar licencia.
- Haga clic en Desactivar licencia. Si está en línea, esto desactivará la licencia.
- Si Snagit no puede conectarse al servicio de activación, haga clic en Desactivación sin conexión.
- En el diálogo que se abre:
- Haga clic en Copiar para copiar el texto generado en el portapapeles.
- O bien, pulse Guardar como para guardar un archivo .txt.
- Con un dispositivo conectado a Internet, abra la página de desactivación sitio web.
- Pegue el texto del paso 5 en la herramienta de desactivación fuera de línea y haga clic en Desactivar.
Suscripción individual: Borrar activaciones utilizando su cuenta TechSmith
Para borrar las activaciones de su suscripción individual a Snagit:
- Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- En el Panel de control, junto a Snagit Individual, seleccione Borrar activaciones.
o
Vaya a la pestaña Pedidos de la tienda online y junto a Snagit Individual, seleccione Borrar activaciones.
