En la sección Pedidos directos de tu cuenta en manage.techsmith.com, puedes ver y pagar facturas de estos productos en la nube: Recursos de Snagit/Camtasia
Camtasia Audiate
Screencast Pro
Por el momento, no se pueden realizar pagos desde la pestaña Pedidos directos de tu cuenta en manage.techsmith.com/direct-orders para ninguna suscripción de Camtasia o Snagit.
Si después de realizar un pedido de Recursos de Snagit/Camtasia, Camtasia Audiate o Screencast Pro a través de nuestro equipo de ventas tienes una factura pendiente de pago, puedes consultar las siguientes indicaciones en manage.techsmith.com:
Puedes pagar con cheque, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Sigue las instrucciones de la copia en PDF de la factura adjunta al correo electrónico de confirmación del pedido. Si no encuentras la factura, puedes Descargarla (A).
Después de recibir el pago mediante cheque o transferencia bancaria, en la página de la factura aparecen los detalles del pago (B) y la factura se marca como Pagada (C).
Para pagar una factura de un pedido directo con una tarjeta de crédito:
- Visita manage.techsmith.com e inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
- Ve a la pestaña Pedidos directos.
- Selecciona Facturas > Facturas impagas.
- Junto a la factura, haz clic en Pagar con tarjeta y, a continuación, selecciona una de las tarjetas de crédito añadidas a tu cuenta para pedidos directos. Si no ves la tarjeta que necesitas, añádela primero.
Para conocer otras opciones de pago, consulta Información de compra por teléfono y fax.
Si necesitas más ayuda, envía un ticket.