Si después de realizar un pedido a través de nuestro equipo de ventas, tienes una factura pendiente, puedes ver las siguientes pistas en manage.techsmith.com.
Puedes pagar con un cheque, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
Sigue las instrucciones en la copia PDF de la factura adjunta al correo de confirmación del pedido. Si no puedes localizar la factura, consulta este artículo de soporte.
Después de recibir tu pago por cheque o transferencia bancaria, en manage.techsmith.com > Pedidos directos > Facturas, el estado de la factura cambia a Pagada.
Para pagar una factura por un pedido directo con tarjeta de crédito:
- Visita manage.techsmith.com e inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
- Ve a la pestaña Pedidos directos .
- Haz clic en Detalles de facturación.
- Asegúrate de que la tarjeta de crédito esté añadida a tu cuenta (no es necesario que esté configurada como principal).
- Selecciona Facturas > Facturas pendientes.
- Al lado de la factura, haz clic en Pagar con tarjeta, y luego selecciona una de las tarjetas de crédito añadidas a tu cuenta para pedidos directos.
Para otras opciones de pago, consulta Información de compra por teléfono y fax. Si necesitas asistencia adicional, por favor envía un ticket.
