Produits GDPR Compliance et TechSmith

TechSmith développe des logiciels, des services et des applications pour vous aider à capturer votre écran, à créer des visuels et à réaliser des vidéos. Le contenu que vous créez peut éventuellement contenir des données à caractère personnel vous concernant ou concernant d’autres personnes. Nous tenons à ce que ces données soient protégées conformément à toutes les lois en vigueur, y compris au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.

Qu’est-ce que le RGPD ?

Le RGPD est un règlement unique qui unifie les exigences de protection des données pour tous les États membres de l’UE. Il est entré en vigueur le 25 mai 2018.

Le RGPD repose sur plusieurs principes et exigences de traitement équitable et de protection des données à caractère personnel. Au final, l’objectif est de veiller à ce que les données personnelles soient traitées en toute légalité, au su ou avec le consentement des personnes concernées, et qu’elles soient protégées contre toute utilisation ou tout accès non autorisé.

Que sont les données personnelles ?

Dans le cadre du RGPD, les données à caractère personnel désignent toute information liée à une personne identifiée ou identifiable. Selon cette très large définition, il se peut que les captures d’écran ou les vidéos contiennent de nombreux éléments. En fonction du contexte du contenu, la simple présence d’une personne dans une vidéo peut être considérée en soi comme une donnée à caractère personnel.

Quelles sont les responsabilités de TechSmith aux termes du RGPD ?

Souvent lorsque vous utilisez les produits TechSmith, nous n’avons pas accès au contenu résultant. Tout comme avec un traitement de texte, le contenu (vidéo ou capture d’écran) sera hébergé sur votre ordinateur ou votre réseau. Dans ces cas, vous êtes responsable de la conformité au RGPD.

Dans d’autres situations, TechSmith assure le stockage votre contenu. Il se peut aussi que nous fournissions des services vous permettant de partager des artéfacts avec d’autres personnes et de recevoir des commentaires concernant vos œuvres.

Deux rôles sont à considérer lors du traitement des données à caractère personnel.

Un responsable du contrôle des données désigne le groupe ou la personne qui décide quelles données seront collectées et la manière dont elles seront traitées.

Un responsable du traitement des données désigne le groupe ou la personne qui se charge concrètement du traitement des données.

Lorsque vous utilisez les services de TechSmith pour stocker, distribuer et héberger des commentaires sur vos œuvres, vous agissez en tant que responsable du contrôle des données. C’est vous qui décidez, par exemple, avec qui partager vos œuvres et combien de temps le conserver. Vous avez aussi décidé que TechSmith sera le responsable du traitement de vos données.

TechSmith ne peut traiter vos données à caractère personnel que sur instruction de votre part. Même si TechSmith stocke les informations pour votre compte, elle demeure responsable du traitement des données et vous demeurez responsable du contrôle des données. TechSmith n’utilise pas votre contenu à ses propres fins sans votre consentement.

En tant que responsable du contrôle des données, vous êtes tenu en vertu du RGPD d’assurer que le respect des principes et exigences énoncés ci-dessus, indépendamment du lieu de stockage ou de traitement des données. Ceci comprend la vérification du respect des principes et exigences du RGPD par TechSmith.

Que dois-je faire ?

Si vous utilisez nos produits à des fins personnelles, le RGPD prévoit une exception pour l’utilisation des données à caractère personnel dans le cadre d’activités purement personnelles ou domestiques. TechSmith demeure toutefois responsable du traitement des données si cette exception s’applique à vous, par conséquent nous devons remplir nos obligations en vertu du RGPD.

Si vous êtes une société qui utilise les produits TechSmith, nous vous prions de bien vouloir examiner les données à caractère personnel que vous collectez par l’intermédiaire de nos outils, la manière dont vous utilisez les données notamment en rapport avec nos services, et le lieu de résidence des personnes concernées par les données à caractère personnel révélées dans vos œuvres afin de déterminer si vous êtes tenus de vous conformer au RGPD.

En tant que société, il se peut que vous deviez établir un Accord de traitement des données (ATD) entre votre entreprise agissant en tant que responsable du contrôle des données et TechSmith agissant en tant que responsable du traitement des données. Le tableau suivant fournit des informations spécifiques concernant chacun de nos produits et services et indique si un ATD est nécessaire lors de la capture de données à caractère personnel concernant des personnes basées dans l’UE.

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Pour consulter notre addenda de traitement des données, veuillez cliquer ici.

Au sujet des informations d’inscription

Bien entendu, nous collectons des données à caractère personnel dans de nombreuses circonstances dans le cadre de nos activités. La protection de ces données est assurée en conformité au RGPD comme décrit dans notre Politique de confidentialité de TechSmith.