Comment mettre à niveau/mettre à jour Snagit ou Camtasia Editor ?

À partir du 12 février 2025, tout l'entretien actif a été converti en abonnements Legacy Business License avec la sortie de Snagit 2025 & Camtasia Editor 2025. En savoir plus sur la transition de l'entretien vers les abonnements Legacy Business License ICI.


 

Si vous disposez d'une licence commerciale active ou d'un abonnement individuel, vous pouvez accéder à la dernière version de Snagit ou Camtasia Editor.

Snagit : Comment accéder à la dernière version

Snagit 2025 est disponible pour les clients disposant d'une licence commerciale active et d'abonnements individuels.

Tous les clients éligibles devraient recevoir un email de TechSmith avec des instructions sur la manière d'installer la dernière version.
Vérifiez d'abord votre email, et si vous n'avez pas reçu d' email, veuillez essayer ce qui suit.

Option n°1 : Vérifiez votre compte TechSmith

  1. Rendez-vous sur manage.techsmith.com et si demandé, connectez-vous à votre compte TechSmith.
  2. Allez à l'onglet Clés.
  3. Téléchargez votre logiciel. Ou, vous pouvez télécharger la dernière version de Snagit ici
  4. Copiez votre nouvelle clé et collez-la lorsqu'on vous la demande lors du processus d'installation.

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Option n°2 : Si vous possédez un abonnement individuel Snagit

  1. Téléchargez Snagit 2025
  2. Si on vous demande de vous connecter, saisissez l'email que vous avez utilisé lors de l'achat.
  3. Si vous n'êtes pas invité à vous connecter, il est possible que Snagit se soit activé automatiquement.
    Pour vérifier si vous êtes déjà activé, ouvrez l'éditeur Snagit et sélectionnez Aide > À propos de Snagit pour confirmer les informations de licence.

Option n°3 : Demandez à votre service informatique/administrateur

Si votre organisation a acheté Snagit en votre nom et que vous n'êtes pas sûr de votre statut de licence, veuillez contacter votre service informatique/administrateur pour obtenir de l'aide.

Camtasia : Comment accéder à la dernière version

Camtasia 2025 est disponible pour les clients disposant d'une licence commerciale active et d'abonnements individuels. Cela inclut les clients disposant d'un plan Camtasia actif (Essentials, Create et Pro).

Tous les clients éligibles devraient recevoir un email de TechSmith avec des instructions sur la manière d'installer la dernière version.
Vérifiez d'abord votre email, et si vous n'avez pas reçu d' email, veuillez essayer ce qui suit.

Option n°1 : Déverrouillez en vous connectant

  1. Téléchargez Camtasia 2025
  2. Si on vous demande de vous connecter, saisissez l'email que vous avez utilisé lors de l'achat.
  3. Dans certains cas, par exemple si vous avez possédé une version précédente, le logiciel peut se déverrouiller automatiquement.
    Pour vérifier l'activation, ouvrez l'éditeur Camtasia et sélectionnez Aide > À propos de Camtasia.

Option n°2 : Vérifiez votre compte TechSmith

  1. Rendez-vous sur manage.techsmith.com et si demandé, connectez-vous à votre compte TechSmith.
  2. Sélectionnez l'onglet Clés.
  3. Téléchargez votre logiciel. Ou, vous pouvez télécharger la dernière version de Camtasia ici
  4. Copiez votre nouvelle clé et collez-la lorsqu'on vous la demande lors du processus d'installation.

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Option n°3 : Demandez à votre service informatique/administrateur

Si votre organisation a acheté Camtasia en votre nom et que vous n'êtes pas sûr de votre statut de licence, veuillez contacter votre service informatique/administrateur pour obtenir de l'aide.

Licence commerciale : Si vous avez besoin d'aide pour trouver votre clé, consultez cet article d'assistance

Licence individuelle : Aucune clé logicielle n'est requise avec l'achat de l'abonnement ! Connectez-vous au logiciel en utilisant l'adresse email qui a été utilisée pour l'achat afin d'activer le logiciel.
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