メンテナンスのメリット

ソフトウェアアップグレード。契約期間中、購入したソフトウェアのすべてのアップグレードを受けることができます。  TechSmithは、Snagit®とCamtasia®のメジャーバージョンを毎年リリースしています。
メンテナンスサポート。 当社の知識豊富なサポート担当スタッフが、TechSmith製品のインストールや技術的な操作に関するご質問を承ります。連絡先は以下の通りです:
サポートチケットの送信https://support.techsmith.com/hc/en-us/requests/new
オンラインチャットによるメッセージ米国東部標準時、月曜日から金曜日の 24 時間対応。TechSmith セールス、カスタマー ケア、テクニカル サポートから最も迅速に支援を受けるには、こちらで [チャットする] をクリックして、オンライン チャットをご利用ください。
メンテナンスの電話+1-800-517-3001(U.Sとカナダのみ)または+1-517-879-5929(東部標準時、月~木、午前9時~午後5時)。(ボイスメールシステムは、営業時間外および祝祭日にご利用いただけます)。 
拡張バージョンのサポート。現行バージョンに加え、過去3年分の旧バージョンのプレミアム・サポートが受けられます。  TechSmithのサポートポリシーはこちらです。 
数量割引。累積数量割引で、いつでもご契約にシートを追加できます。  オプションについては、営業部までお問い合わせください。  
認証。 動画によるコースを独占的に利用して、ビジュアルコミュニケーションと知識共有におけるスクリーンキャストのスキルと専門知識を高めることができます。