Não consigo encontrar meu pedido

Problema

Comprei o Snagit ou o Camtasia. Mas, quando entro em manage.techsmith.com, não os vejo no meu Painel nem no meu histórico de pedidos.
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Solução

Isso pode acontecer se você fez um pedido do Snagit, Camtasia ou de uma licença de pacote por telefone ou por meio de um de nossos revendedores. 
Experimente a guia Chaves. Você deverá ver a chave do software, juntamente com o ID da assinatura (anteriormente ID de manutenção) e a data de renovação. 
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Se você não vir a chave do software do Snagit ou do Camtasia aqui, envie um ticket.

 

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