O Snagit e o Camtasia armazenam informações de licença no registo e/ou na pasta ProgramData do computador. Se a sua conta não tiver a autorização necessária para gravar nesses locais, na próxima vez em que o software for iniciado, ele será revertido para uma cópia de avaliação. A solução alternativa é iniciar sessão com direitos de administrador, instalar o software e introduzir a chave. Durante a instalação, certifique-se de que seleciona a opção Para todos os utilizadores (se disponível).
Para o Windows Vista ou Windows 7:
- Saia da aplicação completamente.
- Clique com o botão direito do rato no ícone da aplicação e selecione Executar como administrador.
- Introduza a sua chave quando lhe for solicitada.