Como Solicito um Reembolso?

Por favor, use este formulário para enviar uma solicitação de devolução. Você precisará desinstalar o produto do seu computador antes que possamos emitir o reembolso. Veja este artigo de suporte.

Uma vez que sua solicitação tenha sido processada, você receberá uma confirmação por e-mail. Por favor, aguarde de 5 a 7 dias úteis para que o crédito apareça no seu extrato.

Se você comprou o software de um dos nossos revendedores autorizados ou afiliados, então deve entrar em contato com essa empresa para processar sua devolução. Só podemos aceitar devoluções de produtos comprados diretamente da TechSmith Corporation.

Para saber se seu pedido se qualifica para um reembolso, consulte nossa política de devolução.

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