Qual é a diferença entre uma atualização e um upgrade?
As actualizações vão de versão para versão, por exemplo, da versão 2019 para a versão 2020.
As actualizações são pequenas alterações dentro da mesma versão, por exemplo, da versão 2019.1.0 para a 2019.2.0.
Snagit & licenças perpétuas do Camtasia
Espere um minuto, e se eu tiver um contrato de manutenção?
Boas notícias, se tiver um contrato de manutenção ativo, receberá actualizações e melhoramentos sem custos adicionais:
- Se houver uma atualização para uma nova versão enquanto o seu contrato de manutenção estiver ativo, deverá receber o seu novo chave do software diretamente no seu e-mail. Consulte este artigo de apoio.
- Quanto às atualizações, estão periodicamente disponíveis no Snagit ou no Camtasia, e pode optar por instalá-las ou não. Consulte este artigo de apoio.
Tanto as atualizações como os melhoramentos estão cobertos pelo seu contrato de manutenção.
Se tiver alguma dúvida sobre o seu contrato de manutenção, envie um pedido.
Mas e se não tiver manutenção?
Ainda assim, são ótimas notícias! Todas as atualizações para a versão que adquiriu estão incluídas nas licenças perpétuas do Snagit e do Camtasia! Tem direito a todas as atualizações da versão que adquiriu.
Por outro lado, a atualização de uma versão para outra é uma compra separada:
Snagit & licenças de subscrição individuais do Camtasia
Enquanto tiver uma subscrição ativa de uma licença individual do Snagit ou do Camtasia, tem direito à versão mais recente! Basta verificar se existem atualizações no seu produto. Pode encontrar informações adicionais aqui.
Se tiver uma subscrição expirada, pode adquirir uma nova subscrição se pretender continuar a utilizar o Snagit ou o Camtasia. Clique aqui para visitar a nossa loja online
Para obter informações adicionais sobre a sua licença, atualizações e aquisição de manutenção, envie um pedido.
