Wenn Sie eine Meldung über zu viele Camtasia-Installationen erhalten, können Sie die Aktivierungen auf eine der folgenden Arten löschen.
Aktivierungen über Ihr TechSmith-Konto löschen
Wenn Sie über einen Software-Schlüssel aktiviert haben:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Schlüssel.
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Suchen Sie den Camtasia-Software-Schlüssel, den Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie Aktivierungen löschen.
Wenn Ihr Software-Schlüssel nicht aufgeführt ist, wählen Sie Einen Schlüssel speichern oder Einen anderen Schlüssel speichern, geben Sie Ihren Schlüssel ein und speichern Sie ihn. Dann können Sie die Schlüsselaktivierungen löschen.
Die Option zum Löschen von Aktivierungen ist NICHT verfügbar, wenn Sie:
- Ein aktives Camtasia Business License-Abonnement (Versionen 2025 & später) haben.
- Einen Multi-User-Camtasia-Schlüssel haben.
Einzelabonnement: Aktivierungen über Ihr TechSmith-Konto löschen
Um die Aktivierungen für Ihr individuelles Camtasia-Abonnement zu löschen:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Wählen Sie auf dem Dashboard neben Ihrem Camtasia (Essentials, Create oder Pro) Abonnement Aktivierungen löschen.
Schlüssel unter Windows deaktivieren
Wenn Sie Camtasia 2020 oder neuer unter Windows ausführen und mit dem Internet verbunden sind, können Sie Camtasia deinstallieren, um die Lizenz zu deaktivieren, damit sie erneut verwendet werden kann. Siehe diesen Support-Artikel.
Schlüssel auf dem Mac deaktivieren
Wenn Sie Camtasia 2020 oder neuer auf dem Mac ausführen und mit dem Internet verbunden sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Lizenz zu deaktivieren:
- Wählen Sie Camtasia > Lizenz verwalten.
- Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren.
Siehe diesen Support-Artikel.
Schlüssel offline deaktivieren
Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, können Sie Ihren Schlüssel offline deaktivieren. Wählen Sie eine Option unten basierend auf Ihrem Betriebssystem.
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Camtasia Editors.
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Wählen Sie Hilfe > Offline deaktivieren.
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Klicken Sie auf Deaktivierungszertifikat generieren.
- Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Klicken Sie auf Kopieren, um den generierten Text in die Zwischenablage zu kopieren.
- Oder klicken Sie auf Speichern unter, um eine .txt-Datei zu speichern.
- Öffnen Sie mit einem Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, die Deaktivierungswebsite.
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Fügen Sie den Text aus Schritt 4 in das Offline-Deaktivierungstool ein und klicken Sie auf Deaktivieren.
Der Schlüssel ist jetzt wieder verfügbar. Sie können Camtasia deinstallieren, es auf einem neuen Gerät neu installieren und dann mit Ihrem Schlüssel aktivieren.
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Camtasia Editors.
- Wählen Sie Camtasia > Lizenz verwalten.
- Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren. Wenn Sie online sind, wird dadurch die Lizenz deaktiviert.
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Wenn Camtasia keine Verbindung zum Aktivierungsdienst herstellen kann, klicken Sie auf Offline-Deaktivierung.
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Im sich öffnenden Dialog:
- Klicken Sie auf Kopieren, um den generierten Text in die Zwischenablage zu kopieren.
- Oder klicken Sie auf Speichern unter, um eine .txt-Datei zu speichern.
- Öffnen Sie mit einem Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, die Deaktivierungswebsite.
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Fügen Sie den Text aus Schritt 5 in das Offline-Deaktivierungstool ein und klicken Sie auf Deaktivieren.
Der Schlüssel ist jetzt wieder verfügbar. Sie können Camtasia deinstallieren, es auf einem neuen Gerät neu installieren und dann mit Ihrem Schlüssel aktivieren.