¿Cómo puedo actualizar la información de facturación de mis suscripciones?

 

  1. Introduce aquí la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta: https://techsmith.onfastspring.com/account
  2. Recibirás un correo electrónico de TechSmith con un hipervínculo para gestionar tus pedidos dentro de nuestro sistema de facturación. Consulta esta imagen:
  3. Ve a la pestaña Suscripciones (NO a la pestaña Detalles de la cuenta y métodos de pago). A continuación, haz clic en el menú desplegable Administrar y selecciona "Actualizar método de pago". Consulta esta imagen:
  4. Selecciona "Usar esta" para la tarjeta que quieras seleccionar como método de pago. Si la tarjeta que quieres utilizar no aparece en la lista, elige la opción "Añadir método de pago" para añadirla. Consulta esta imagen: