Si estás recibiendo un mensaje sobre demasiadas instalaciones de Camtasia, puedes eliminar las activaciones de una de estas maneras.
Eliminar Activaciones Usando Tu Cuenta de TechSmith
Si has activado a través de una clave de software:
- Visita manage.techsmith.com e inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
- Ve a la pestaña Claves.
-
Encuentra la clave de software de Camtasia que deseas desactivar y selecciona Eliminar activaciones.
Si tu clave de software no está listada, selecciona Guardar una clave o Guardar otra clave, ingresa tu clave y guárdala. Luego puedes eliminar las activaciones de la clave.
La opción para eliminar activaciones NO está disponible si tienes:
- Suscripción Activa de Licencia Empresarial de Camtasia (versiones 2025 y posteriores).
- Clave de Camtasia para múltiples usuarios.
Suscripción Individual: Eliminar Activaciones Usando Tu Cuenta de TechSmith
Para eliminar activaciones de tu suscripción individual de Camtasia:
- Visita manage.techsmith.com e inicia sesión en tu cuenta de TechSmith.
- En el Tablero, junto a tu suscripción de Camtasia (Esenciales, Crear o Pro), selecciona Eliminar activaciones.
Desactivar Clave en Windows
Si estás ejecutando Camtasia 2020 o posterior en Windows y estás conectado a internet, puedes desinstalar Camtasia para desactivar la licencia, de modo que pueda ser utilizada nuevamente. Consulta este artículo de soporte.
Desactivar Clave en Mac
Si estás ejecutando Camtasia 2020 o posterior en Mac y estás conectado a internet, completa los siguientes pasos para desactivar tu licencia:
- Selecciona Camtasia > Gestionar Licencia.
- Haz clic en Desactivar Licencia.
Consulta este artículo de soporte.
Desactivar Clave Sin Conexión
Si no estás conectado a internet, puedes desactivar tu clave sin conexión. Selecciona una opción a continuación según tu sistema operativo.
- Abre la ventana principal del Editor de Camtasia.
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Selecciona Ayuda > Desactivar Sin Conexión.
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Haz clic en Generar Certificado de Desactivación.
- Haz una de las siguientes:
- Haz clic en Copiar para copiar el texto generado al portapapeles.
- O, haz clic en Guardar Como para guardar un archivo .txt.
- Usando un dispositivo que esté conectado a internet, abre el sitio web de desactivación.
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Pega el texto del paso 4 en la herramienta de desactivación sin conexión y haz clic en Desactivar.
La clave ahora está disponible para su uso nuevamente. Puedes desinstalar Camtasia, reinstalar en una nueva máquina y luego activarla usando tu clave.
- Abre la ventana principal del Editor de Camtasia.
- Selecciona Camtasia > Gestionar Licencia.
- Haz clic en Desactivar Licencia. Si estás en línea, esto desactivará la licencia.
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Si Camtasia no puede conectarse al servicio de activación, haz clic en Desactivación Sin Conexión.
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En el diálogo que se abre:
- Haz clic en Copiar para copiar el texto generado al portapapeles.
- O, haz clic en Guardar Como para guardar un archivo .txt.
- Usando un dispositivo que esté conectado a internet, abre el sitio web de desactivación.
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Pega el texto del paso 5 en la herramienta de desactivación sin conexión y haz clic en Desactivar.
La clave ahora está disponible para su uso nuevamente. Puedes desinstalar Camtasia, reinstalar en una nueva máquina y luego activarla usando tu clave.