Avantages de la maintenance

Mises à jour logicielles.   Accédez à la dernière version et aux dernières fonctionnalités pendant toute la durée de votre contrat. Nous publions continuellement des mises à jour logicielles!
Assistance de maintenance.   Notre équipe de représentants du support expérimentés est disponible pour aider les utilisateurs avec les questions liées à l'installation et au fonctionnement technique des produits TechSmith. Les options de contact sont:
Soumettre un ticket de support https://support.techsmith.com/hc/en-us/requests/new
Messagerie via le chat en ligne 24 heures, lundi - vendredi, heure de l'Est, le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide de TechSmith Sales, du service client ou du support technique est d'utiliser le chat en ligne disponible ici en cliquant sur "Chat With Us".   
Notre ligne téléphonique de maintenance +1-800-517-3001 (États-Unis et Canada uniquement) ou +1-517-879-5929 de 9h à 17h, heure de l'Est, lundi - jeudi. (Un système de messagerie vocale est disponible pendant les heures non ouvrables et les jours fériés .)  
Support de version étendue.   Vous bénéficierez d'un support premium sur la version actuelle ainsi que sur les trois années précédentes de versions antérieures. La politique de support de TechSmith est disponible ici .  
Remises sur volume.   Ajoutez des sièges à votre accord à tout moment avec une remise cumulative sur volume. Contact notre service commercial pour en savoir plus sur vos options.   
Certification . Accédez en exclusivité à des cours basés sur la vidéo, ce qui améliorera vos compétences en screencasting et votre expertise en communication visuelle et en partage de connaissances.