La lecture sur le plan de montage apparaît saccadée, désynchronisée ou retardée dans Camtasia sous Windows

Problème

Lors de l'édition dans Camtasia, la prévisualisation de la timeline et/ou de la toile apparaît saccadée, retardée ou hors synchronisation.

Camtasia peut également cesser de répondre ou planter.

Solution

Cela peut être causé par le stockage des fichiers multimédia sur un lecteur réseau ou un emplacement de stockage cloud. Vous pouvez trouver plus d'informations à ce sujet ici - https://support.techsmith.com/hc/en-us/articles/203732738-Cloud-Storage-Compatibility-FAQ

Option 1 : Créer une vidéo proxy (Camtasia 2021 et ultérieur)

Créez un proxy de vos vidéos haute définition pour améliorer les performances d'édition, comme les décalages ou les sauts pendant la lecture.

Cliquez avec le bouton droit sur le média dans la corbeille de médias et sélectionnez Vidéo Proxy > Créer une vidéo proxy. Une icône apparaît dans la vignette de la vidéo lorsque le processus est terminé.

Option 2 : Définir Camtasia pour utiliser des graphiques haute performance

Modifiez les paramètres graphiques de votre ordinateur pour Haute performance :

1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows 10 et allez dans Paramètres
2. Allez dans Paramètres d'affichage
   
3. Faites défiler jusqu'à la fin et cliquez sur Paramètres graphiques
4. Assurez-vous que Application de bureau est sélectionné sous Choisir une application à définir comme préférence
5. Cliquez sur Parcourir et parcourez jusqu'à : C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20xx (où "xx" est la version que vous utilisez actuellement. Par exemple, Camtasia 2023)
6. Cliquez sur CamtasiaStudio.exe et cliquez sur Ajouter
7. Cliquez sur Options puis sélectionnez l'option Haute performance
8. Répétez les étapes 5 à 7 ci-dessus sauf ajouter CamRecorder.exe à la place

Vidéo des étapes ci-dessus :

Option 3 : Emplacement des fichiers multimédias sources

L'importation de contenu à partir de disques durs externes, de lecteurs réseau ou de lecteurs cloud peut causer des problèmes de performance. Si vous l'avez fait, vous pouvez exporter votre projet sous forme de fichier ZIP et le réimporter depuis votre disque dur interne :

1. Sélectionnez Fichier > Exporter en zip...
2. Choisissez un emplacement de dossier sur votre disque dur local pour enregistrer le ZIP.
3. Sélectionnez l'option Inclure tous les fichiers de la corbeille de médias dans le ZIP.
4. Cliquez sur OK.
5. Trouvez le fichier ZIP que vous venez de créer, décompressez-le et ouvrez le fichier de projet.

Si vous importez et enregistrez depuis votre bureau ou votre dossier Documents, veuillez vous assurer qu'il n'est pas synchronisé avec OneDrive :

Option 4 : Changer Camtasia pour utiliser Microsoft Basic Render

1. Sélectionnez Éditer > Préférences > Avancé.
2. Dans le menu déroulant Accélération matérielle, choisissez Driver de rendu basique Microsoft.
   
   
   
   
3. Cliquez sur Ok.
4. Redémarrez Camtasia.

Option 5 : Faire correspondre les dimensions d'édition et les dimensions des médias

Avoir les mêmes dimensions d'édition que les dimensions des médias sources améliorera les performances car Camtasia n'aura pas à travailler autant pour redimensionner les médias. Cela est vrai pour les vidéos et les images. Consultez notre tutoriel sur Créer des vidéos d'écran nettes et claires pour plus d'informations.

Pour voir les dimensions des médias sources, cliquez avec le bouton droit sur le fichier dans la corbeille de médias et sélectionnez Propriétés (Camtasia 9 et ultérieur) ou Détails (Camtasia 8).

Pour voir les dimensions d'édition du projet, dans Camtasia et ultérieur, sélectionnez Fichier > Paramètres du projet > Toile Dimensions. Dans Camtasia 8, voir l'exemple ci-dessous.

Option 6 : Réduire le débit binaire

Les fichiers vidéo avec des débits binaires extrêmement élevés peuvent provoquer des problèmes de performance. Pour la plupart des utilisateurs, tout ce qui dépasse 20 Mbps (20 000 Kbps) n'est généralement pas nécessaire. Pour diminuer le débit binaire, convertissez la vidéo en MP4 en utilisant Handbrake :

Télécharger Handbrake et regardez le tutoriel ci-dessous pour apprendre à convertir le fichier en MP4 en utilisant Handbrake.

Option 7 : Vérifier les spécifications système

Pour tirer le meilleur parti des performances de lecture, nous recommandons d'utiliser une machine qui répond à nos spécifications recommandées ou supérieures de notre configuration système. Veuillez consulter cet article de support pour des lignes directrices pour travailler avec du contenu spécifique. Dans de rares cas, nous avons vu Camtasia ne pas utiliser la carte graphique discrète même en mode haute performance. Voici comment forcer cela sur l'ordinateur :

1. Cliquez sur le menu Démarrer de Windows et tapez Gestionnaire de périphériques
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
3. Développez les cartes graphiques et désactivez la carte graphique intégrée *Si vous n'en voyez qu'une seule ici, ne la désactivez PAS. Si vous êtes sur un ordinateur de bureau, assurez-vous que votre moniteur est branché sur la carte graphique discrète à l'arrière de votre ordinateur avant de désactiver la carte graphique intégrée.
   
   
   
4. Une fois désactivée, redémarrez l'ordinateur
5. Ouvrez Camtasia et vérifiez si vous avez les mêmes problèmes de performance

Option 8 : Mettre à jour Camtasia

Pour mettre à jour Camtasia, sélectionnez Aide > Vérifier les mises à jour. Les mises à jour peuvent également être téléchargées depuis la page de téléchargement Techsmith.