SnagitまたはCamtasiaキーが表示されていませんか？ 以下の場合、TechSmith アカウントに保存されないことがあります：
- 別の電子メールまたは再販業者で購入されました。
- 個人サブスクリプションを購入されました（ソフトウェアのアクティベーションにはサインインが必要です）。
- 他人があなたのために、その人のアカウントを使って購入しました。
以下の手順で、TechSmith アカウントにキーを保存できます：
- manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインしてください。
- 「キー」タブを開きます。
- Save a key または Save another key を選択します。
または
- ソフトウェアキーを入力し、 Save キーを選択します。
- ソフトウェアキーがTechSmithアカウントに保存されました。保存されたキーがアンロックするソフトウェアの名前とバージョンを確認できます。ソフトウェアをダウンロードするには、「ダウンロード」を選択します。
ソフトウェアキーが見つからない場合は、こちらのサポート記事をご覧ください。さらにサポートが必要な場合は、カスタマーケアチームまでご連絡ください。
