リソース（保存されていないSnagitキャプチャやカスタムCamtasiaライブラリ）を保持しながら、ソフトウェアを別のコンピュータに移動する方法についての手順は以下の通りです。
古いコンピュータで：
- Snagit Editorを開きます。
- クリック ヘルプ > Snagitについて。
- 新しいコンピュータでSnagitをアクティブにするためのソフトウェアキー（文字と数字で構成された25文字）をコピーします。
個人のサブスクリプションをお持ちの場合は、キーは必要ありませんので、このステップをスキップしてください。 - バックアップまたは新しいコンピュータにインポートしたい保存されていないキャプチャをエクスポートします。
- コンピュータからSnagitをアンインストールします。
新しいコンピュータで：
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスして、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
- インストールファイルを見つけて実行します。
新しいWindows OSに古いバージョンのSnagitをインストールする際に問題が発生した場合は、Windows互換性チャートを確認してください。Snagitライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。 - Snagitを解除するためにサインインします。これがうまくいかない場合は、Snagitキーをお持ちの場合は手動で入力してください。
- 必要に応じてキャプチャをインポートします（ステップ4でエクスポートしたもの）。
TechSmithから購入/ダウンロードした場合
古いコンピュータで：
- Snagit Editorを開きます。
- クリック Snagit > Snagitについて [バージョン番号]。
- 新しいコンピュータでSnagitをアクティブにするためのソフトウェアキー（文字と数字で構成された25文字）をコピーします。
個人のサブスクリプションをお持ちの場合は、キーは必要ありませんので、このステップをスキップしてください。 - バックアップまたは新しいコンピュータにインポートしたい保存されていないキャプチャをエクスポートします。
- コンピュータからSnagitをアンインストールします。
新しいコンピュータで：
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスして、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
- インストールファイルを見つけて実行します。
新しいmacOSに古いバージョンのSnagitをインストールする際に問題が発生した場合は、macOS互換性チャートを確認してください。Snagitライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。 - Snagitを解除するためにサインインします。これがうまくいかない場合は、Snagitキーをお持ちの場合は手動で入力してください。
- 必要に応じてキャプチャをインポートします（ステップ4でエクスポートしたもの）。
App Storeから購入/ダウンロードした場合
古いコンピュータで：
新しいコンピュータで：
- App Storeを開きます。
- Snagitを最初に購入した際に使用したのと同じApple IDでログインします。
- App StoreでSnagitを検索します。
再度ソフトウェアを購入することなくSnagitをダウンロードしてインストールできるはずです。App Storeユーザーガイドを参照してください。 - 必要に応じてキャプチャをインポートします（ステップ1でエクスポートしたもの）。
App Storeで購入したものをWindowsマシンに移動する場合は、チケットを提出してください。
古いコンピュータで：
- Camtasia Editorを開きます。
- クリック ヘルプ > Camtasiaについて。
- 新しいコンピュータでCamtasiaをアクティブにするためのソフトウェアキー（文字と数字で構成された25文字）をコピーします。
個人のサブスクリプションをお持ちの場合は、キーは必要ありませんので、このステップをスキップしてください。 - 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia 2020以降では、Camtasiaリソースをパッケージ化して共有することができます。
- コンピュータからCamtasiaをアンインストールします。
新しいコンピュータで：
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスして、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
- インストールファイルを見つけて実行します。
新しいWindows OSに古いバージョンのCamtasiaをインストールする際に問題が発生した場合は、Windows互換性チャートを確認してください。Camtasiaライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。 - Camtasiaを解除するためにサインインします。これがうまくいかない場合は、Camtasiaキーをお持ちの場合は手動で入力してください。
- 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリ（ステップ4で作成したもの）をインポートします。Camtasia 2020以降では、パッケージ化されたリソースをインポートすることができます。
TechSmithから購入/ダウンロードした場合
古いコンピュータで：
- Camtasia Editorを開きます。
- クリック Camtasia [バージョン番号] > Camtasiaについて。
- 新しいコンピュータでCamtasiaをアクティブにするためのソフトウェアキー（文字と数字で構成された25文字）をコピーします。
個人のサブスクリプションをお持ちの場合は、キーは必要ありませんので、このステップをスキップしてください。 - 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia 2020以降では、Camtasiaリソースをパッケージ化して共有することができます。
- コンピュータからCamtasiaをアンインストールします。
新しいコンピュータで：
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスして、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
- インストールファイルを見つけて実行します。
新しいmacOSに古いバージョンのCamtasiaをインストールする際に問題が発生した場合は、macOS互換性チャートを確認してください。Camtasiaライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。 - Camtasiaを解除するためにサインインします。これがうまくいかない場合は、Camtasiaキーをお持ちの場合は手動で入力してください。
- 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリ（ステップ4で作成したもの）をインポートします。Camtasia 2020以降では、パッケージ化されたリソースをインポートすることができます。
App Storeから購入/ダウンロードした場合
古いコンピュータで：
- 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia 2020以降では、Camtasiaリソースをパッケージ化して共有することができます。
新しいコンピュータで：
- App Storeを開きます。
- Camtasiaを最初に購入した際に使用したのと同じApple IDでログインします。
- App StoreでCamtasiaを検索します。
再度ソフトウェアを購入することなくCamtasiaをダウンロードしてインストールできるはずです。App Storeユーザーガイドを参照してください。 - 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリ（ステップ1で作成したもの）をインポートします。Camtasia 2020以降では、パッケージ化されたリソースをインポートすることができます。
App Storeで購入したものをWindowsマシンに移動する場合は、チケットを提出してください。
キーに基づくバージョンのソフトウェアを使用していて、ソフトウェアキーを見つけられない場合は、こちらのサポート記事をご覧ください。
