リソース（未保存のSnagitキャプチャまたはカスタムCamtasiaライブラリ）を保持したまま、ソフトウェアを別のコンピュータに移動する方法については、以下の説明を参照してください。
古いコンピューターで：
- Snagit Editorを開きます。
- ヘルプ > Snagitについてをクリックします。
- 新しいコンピュータでSnagitをアクティベートするために、ソフトウェアキー (25桁のアルファベットと数字で構成されています) をコピーしてください。
個人契約の場合、キーは必要ありませんので、このステップは飛ばしてください。
- 新しいコンピュータにバックアップまたはインポートする未保存のキャプチャをエクスポートします。
- コンピュータからSnagitをアンインストールします。
新しいコンピューターで
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスし、適切なバージョンのインストーラをダウンロードしてください。
- インストールファイルを探し、実行します。
古いバージョンのSnagitを新しいWindowsOS にインストールする際に問題がある場合は、 Windows互換性チャートをご確認ください。Snagitライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。
- サインインしてSnagitのロックを解除します。これがうまくいかず、Snagitキーがある場合は、手動で入力してください。
- 必要に応じて、キャプチャ（ステップ4でエクスポート）をインポートします。
TechSmithから購入またはダウンロードしたもの
古いコンピューターで：
- Snagit Editorを開きます。
- Snagit>Snagitバージョン情報をクリックします。
- 新しいコンピュータでSnagitをアクティベートするために、ソフトウェアキー (25桁のアルファベットと数字で構成されています) をコピーしてください。
- 新しいコンピュータにバックアップまたはインポートする未保存のキャプチャをエクスポートします。
- コンピュータからSnagitをアンインストールします。
新しいコンピューターで
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスし、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードしてください。
- インストールファイルを探し、実行します。
古いバージョンのSnagitを新しいmacOSにインストールする際に問題がある場合は、 macOS互換性チャートをご確認ください。Snagitライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。
- サインインしてSnagitのロックを解除します。これがうまくいかず、Snagitキーがある場合は、手動で入力してください。
- 必要に応じて、キャプチャ（ステップ4でエクスポート）をインポートします。
App Storeから購入またはダウンロードしたもの
古いコンピューターで：
- 新しいコンピュータにバックアップまたはインポートする未保存のキャプチャをエクスポートします。
新しいコンピューターで
- App Storeを開きます。
- 最初にSnagitを購入したときと同じAppleID でログインします。
- App Storeで Snagit を検索します。
ソフトウェアを再度購入しなくても、Snagitをダウンロードしてインストールできるはずです。App Storeユーザーガイドをご覧ください。
- 必要に応じて、キャプチャ（ステップ1でエクスポート）をインポートします。
App Storeで購入した商品をWindowsに移行するにはチケットを発行してください。
古いコンピューターで：
- Camtasia Editorを開きます。
- ヘルプ > Camtasiaについて をクリックします。
- 新しいコンピュータでCamtasiaをアクティベートするために、ソフトウェアキー (25文字のアルファベットと数字で構成されています) をコピーしてください。
個人契約の場合、キーは必要ありませんので、このステップは飛ばしてください。
- 新しいコンピュータに含めるカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia2020以降では、Camtasia リソースをパッケージ化して共有できます。
- コンピュータからCamtasiaをアンインストールします。
新しいコンピューターで
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスし、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードしてください。
- インストールファイルを探し、実行します。
古いバージョンのCamtasiaを新しいWindowsOS にインストールする際に問題が発生した場合は、 Windows互換性チャートをご確認ください。Camtasiaライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。
- サインインしてCamtasiaのロックを解除します。これがうまくいかず、Camtasiaキーをお持ちの場合は、手動で入力してください。
- 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリ（ステップ4で作成）をインポートします。Camtasia2020以降では、パッケージ化されたリソースをインポートできます。
TechSmithから購入またはダウンロードした場合
古いコンピューターで：
- Camtasia Editorを開きます。
- Camtasia[バージョン番号]>Camtasia についてをクリックします。
- 新しいコンピュータでCamtasiaをアクティベートするために、ソフトウェアキー (25文字のアルファベットと数字で構成されています) をコピーしてください。
- 新しいコンピュータに含めるカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia2020以降では、Camtasiaリソースをパッケージ化して共有できます。
- コンピュータからCamtasiaをアンインストールします。
新しいコンピューターで
- TechSmithのダウンロードセンターにアクセスし、適切なバージョンのインストーラをダウンロードしてください。
- インストールファイルを探し、実行します。
古いバージョンのCamtasiaを新しいmacOSにインストールする際に問題が発生した場合は、 macOS互換性チャートをご確認ください。Camtasiaライセンスを最新バージョンにアップグレードする必要があるかもしれません。
- サインインしてCamtasiaのロックを解除します。これがうまくいかず、Camtasiaキーをお持ちの場合は、手動で入力してください。
- 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリ（ステップ4で作成）をインポートします。Camtasia2020以降では、パッケージ化されたリソースをインポートできます。
App Storeから購入またはダウンロードした場合
古いコンピューターで：
- 新しいコンピュータに含めるカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia2020以降では、Camtasia リソースをパッケージ化して共有できます。
新しいコンピューターで
- App Storeを開きます。
- 最初にCamtasiaを購入したときと同じAppleID でログインします。
- App Storeで「 Camtasia 」を検索します。
ソフトウェアを再度購入しなくても、Camtasiaをダウンロードしてインストールできるはずです。App Storeユーザーガイドをご覧ください。
- 新しいコンピュータに含めたいカスタムライブラリ（ステップ1で作成）をインポートします。Camtasia2020以降では、パッケージ化されたリソースをインポートできます。
App Storeで購入した商品をWindows PCに移行する場合はチケットを発行してください。
ソフトウェアキーが見つからない場合は、こちらのサポート記事をご覧ください。
