Camtasiaのインストールが多すぎるというメッセージが表示される場合、以下の方法のいずれかでアクティベーションをクリアできます。
TechSmithアカウントを使用してアクティベーションをクリアする
ソフトウェアキーを使用してアクティベートした場合:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- キータブに移動します。
-
無効にしたいCamtasiaソフトウェアキーを見つけて、アクティベーションをクリアを選択します。
ソフトウェアキーがリストにない場合は、キーを保存または別のキーを保存を選択し、キーを入力して保存します。これでキーのアクティベーションをクリアできます。
アクティベーションをクリアするオプションは、以下の条件に該当する場合は利用できません:
- アクティブなCamtasiaビジネスライセンスサブスクリプション(2025年以降のバージョン)。
- マルチユーザーCamtasiaキー。
個人サブスクリプション:TechSmithアカウントを使用してアクティベーションをクリアする
個人のCamtasiaサブスクリプションのアクティベーションをクリアするには:
- manage.techsmith.comにアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
- ダッシュボードで、Camtasia(Essentials、Create、またはPro)サブスクリプションの横にあるアクティベーションをクリアを選択します。
Windowsでのキーの無効化
WindowsでCamtasia 2020以降を実行していてインターネットに接続されている場合、Camtasiaをアンインストールしてライセンスを無効化し、再度使用できるようにすることができます。このサポート記事を参照してください。
Macでのキーの無効化
MacでCamtasia 2020以降を実行していてインターネットに接続されている場合、ライセンスを無効化するために以下の手順を完了します:
- Camtasia > ライセンス管理を選択します。
- ライセンスを無効化をクリックします。
このサポート記事を参照してください。
オフラインでのキーの無効化
インターネットに接続されていない場合、オフラインでキーを無効化できます。オペレーティングシステムに基づいて以下のオプションを選択してください。
- メインCamtasiaエディターウィンドウを開きます。
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ヘルプ > オフラインで無効化を選択します。
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無効化証明書を生成をクリックします。
- 次のいずれかを実行します:
- コピーをクリックして生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、名前を付けて保存をクリックして.txtファイルを保存します。
- インターネットに接続されているデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
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ステップ4のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付けて、無効化をクリックします。
キーは再び使用可能になりました。Camtasiaをアンインストールし、新しいマシンに再インストールした後、キーを使用してアクティベートできます。
- メインCamtasiaエディターウィンドウを開きます。
- Camtasia > ライセンス管理を選択します。
- ライセンスを無効化をクリックします。オンラインの場合、これによりライセンスが無効化されます。
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Camtasiaがアクティベーションサービスに接続できない場合は、オフライン無効化をクリックします。
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開くダイアログで:
- コピーをクリックして生成されたテキストをクリップボードにコピーします。
- または、名前を付けて保存をクリックして.txtファイルを保存します。
- インターネットに接続されているデバイスを使用して、無効化ウェブサイトを開きます。
-
ステップ5のテキストをオフライン無効化ツールに貼り付けて、無効化をクリックします。
キーは再び使用可能になりました。Camtasiaをアンインストールし、新しいマシンに再インストールした後、キーを使用してアクティベートできます。