ソフトウェアキーはどこで見つけられますか？

1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
2. Keys タブを選択します。
3. 各製品の下に、その製品をアンロックするソフトウェアキーを確認できます。 
   
4. ソフトウェアキーが表示されない場合:
   
   • 手動で 別のキーを保存 します。こちらの サポート記事 を参照してください。
   • 紛失したキーを探す。

TechSmithから直接購入し、元のレシートをお持ちの場合、その製品の下のソフトウェアキーの欄でキーを確認できます。 

元のマシンにソフトウェアがまだインストールされている場合、SnagitまたはCamtasia内でキーを見つけることができます。こちらの サポート記事 をご覧ください。

新しいライセンス購入、アップグレード購入、および有効なメンテナンス契約に含まれる無料アップグレードの後に、ソフトウェアキーを送信します。

• メールの受信トレイおよび迷惑メールフォルダでTechSmithからのメールを確認してください。キーワードとしてCamtasia、Snagit、またはTechSmithを検索してください。
• サブスクリプション契約（旧メンテナンス契約）番号をお持ちでキーが見つからない場合は、チケットを提出してください。

上記のいずれの方法でもキーを取得できない場合は、チケットを提出してください。