ソフトウェアキーはどこで見つけられますか？

1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmithアカウントにサインインします。
2. Keys タブを選択します。

3. アンロックする各製品の下にソフトウェアキーが表示されます。
   

   有効なCamtasiaビジネスライセンスサブスクリプションをお持ちの場合、Snagitのアクセスもサブスクリプションに含まれています。同じキーでSnagitとCamtasia Editorの両方をアンロックできます。
4. ソフトウェアキーが表示されない場合：
   
   • 手動で別のキーを保存します。詳細はこのサポート記事をご覧ください。
   • 紛失したキーを探す。

TechSmithから直接購入し、元のレシートをお持ちの場合、その製品の下にあるソフトウェアキーでキーを見つけることができます。

元のマシンにソフトウェアがまだインストールされている場合、SnagitまたはCamtasia内でキーを見つけることができます。こちらのサポート記事をご覧ください。

新しいライセンス購入、アップグレード購入、および有効な契約に含まれる無料アップグレード後に、ソフトウェアキーを送信します。

• メールの受信箱や迷惑メールフォルダでTechSmithからのメールを確認してください。Camtasia、Snagit、またはTechSmithなどのキーワードで検索してください。
• サブスクリプション契約（旧メンテナンス契約）番号をお持ちでキーが見つからない場合は、チケットを提出してください。

上記のいずれの方法でもキーを取得できない場合は、チケットを提出してください。