なぜダイレクトオーダーに未払いの請求書があるのですか？支払いはいつまでにすべきですか？

購入注文書を使用して購入しました。

購入後30日以内に支払いが必要です。manage.techsmith.com > ダイレクトオーダー > 請求書 > 未払いの請求書で、支払いを提出する必要がある正確な期限日を確認できます。

小切手、電信送金、またはクレジットカードで支払うことができます。このサポート記事を参照してください。

請求書が期限を過ぎると（期限日までに支払われない場合）、製品へのアクセスを失う可能性があり、新しい購入を防ぐためにダイレクトオーダーのアカウントがブロックされることがあります。

サブスクリプションが自動更新されましたが、クレジットカードの支払いが失敗しました。

manage.techsmith.com > ダイレクトオーダー > 請求書 > 未払いの請求書で、サブスクリプションが自動更新された日付に一致する期限日を確認できます。

できるだけ早く請求書を支払ってください。このサポート記事を参照してください。

そうでない場合、サブスクリプションがキャンセルされ、エンドユーザーが製品へのアクセスを失う可能性があります。