Se você está recebendo uma mensagem sobre muitas instalações do Camtasia Editor, você pode limpar as ativações de uma destas maneiras.
Limpar ativações usando sua conta TechSmith
Se você ativou via chave de software:
- Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith.
- Selecione a aba Chaves.
- Encontre a chave do software Camtasia que você deseja desativar e selecione Limpar ativações.
A opção para limpar ativações NÃO está disponível se você tiver:
- Assinatura ativa da licença comercial do Camtasia (versões 2025 e posteriores).
- Chave multiusuário do Camtasia Editor.
Assinatura individual: Limpar ativações usando sua conta TechSmith
Visite manage.techsmith.com e faça login na sua conta TechSmith. No Painel, ao lado da sua assinatura do Camtasia (Essentials, Create ou Pro), selecione Limpar ativações.
Desativar chave no Windows
Se você está usando o Camtasia 2020 ou posterior no Windows e está conectado à internet, você pode desinstalar o Camtasia para desativar a licença, para que ela possa ser usada novamente. Veja este artigo de suporte.
Desativar chave no Mac
Se você está usando o Camtasia 2020 ou posterior no Mac e está conectado à internet, complete os seguintes passos para desativar sua licença:
- Selecione Camtasia > Gerenciar Licença.
- Clique em Desativar Licença.
Veja este artigo de suporte.
Desativar chave offline
Se você não está conectado à internet, pode desativar sua chave offline. Selecione uma opção abaixo baseada no seu sistema operacional:
- Abra a janela principal do Camtasia Editor.
- Selecione Ajuda > Desativar Offline.
- Clique em Gerar Certificado de Desativação.
- Faça uma das seguintes ações:
- Clique em Copiar para copiar o texto gerado para a área de transferência.
- Ou, clique em Salvar Como para salvar um arquivo .txt.
- Usando um dispositivo conectado à internet, abra o site de desativação.
- Cole o texto do passo 4 na ferramenta de desativação offline e clique em Desativar.
A chave agora está disponível para uso novamente. Você pode desinstalar o Camtasia, reinstalá-lo em uma nova máquina e então ativá-lo usando sua chave.
- Abra a janela principal do Camtasia Editor.
- Selecione Camtasia > Gerenciar Licença.
- Clique em Desativar Licença. Se você estiver online, isso desativará a licença.
- Se o Camtasia não conseguir se conectar ao serviço de ativação, clique em Desativação Offline.
- Na caixa de diálogo que abrir:
- Clique em Copiar para copiar o texto gerado para a área de transferência.
- Ou, clique em Salvar Como para salvar um arquivo .txt.
- Usando um dispositivo conectado à internet, abra o site de desativação.
- Cole o texto do passo 5 na ferramenta de desativação offline e clique em Desativar.
A chave agora está disponível para uso novamente. Você pode desinstalar o Camtasia, reinstalá-lo em uma nova máquina e então ativá-lo usando sua chave.