¿No ve su clave de Snagit o Camtasia? Es posible que no se guarde en su cuenta de TechSmith si:
- Ha comprado con un correo electrónico diferente o a través de distribuidor.
- Ha adquirido una suscripción individual (solo es necesario iniciar sesión para activar el software).
- Otra persona compró por usted utilizando su cuenta.
Puede guardar la clave con su cuenta TechSmith siguiendo estos pasos:
- Visite manage.techsmith.com e inicie sesión en su cuenta de TechSmith.
- Vaya a la pestaña claves.
- Seleccione Guardar una clave o Guardar otra clave.
o
- Introduzca su clave de software y seleccione Guardar clave.
- Su clave de software está ahora guardada en su cuenta TechSmith. Puede ver el nombre y la versión del software que desbloquea la clave guardada. Para descargar el software, seleccione Descargar.
Si no encuentra su clave de software, consulte este artículo de soporte. Si necesita más ayuda, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
