Camtasia がクラッシュする

Camtasiaシステム要件

1. Camtasiaのパフォーマンスは、利用可能なリソースに大きく依存します。コンテンツ作成はコンピューターのリソースを要求するため、Windows PCが最低限のシステム要件を満たしていることを確認してください。

   システムのハードウェア仕様に詳しくない場合は、次の方法でパソコンのスペックを確認できます：

   1. Windows エクスプローラーを開く（Windowsのタスクバーにあるフォルダーアイコン）
   2. 表示されたウィンドウの左ペインで「このPC」を右クリックします。
   3. 「プロパティ」に移動すると基本的でありながら重要な詳細を含んだシステム情報ページが表示されます：
      
      
      
      
   4. プロセッサー、RAM、インストールされているWindowsのバージョンを確認する必要があります このスクリーンショットに表示されるように。
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1920x1080（1080p）より大きいコンテンツ

2560x1440（1440p、QHD/WQHD）や3840x2160（4k、UHD）などの1080pを超えるメディアを使用する場合、専用GPUまたはビデオカードが必要です。最も一般的な専用ビデオカードメーカーはnVidiaとAMDです。

次のオプションのみが表示される場合（表示されているかどうか、および確認する手順）

専用ビデオカードの例：

• AMD製のビデオカード （例：RX580、Radeon 5600 XT、Radeon 7900 XTXなど）
• nVidia製のビデオカード （例：GTX 1660、RTX 3070、RTX 4090 Tiなど）

統合ビデオカードの例：

• AMD製のオンボードAPU （Radeon Embedded、Vega 3、Vega 7など）
• Intel製のオンボードグラフィックスアダプター （Xe、HD Graphics、Irisなど）

お使いのビデオカードのメーカーとモデルを確認するには、以下の手順を実行してください：

1. デスクトップを右クリックし、「ディスプレイ設定」に移動します。
2. 下にスクロールして「詳細ディスプレイ設定」をクリックし、ディスプレイ情報を確認します。
   
   
   
   
3. ビデオカードのメーカーを確認するための追加の方法は、「DirectX診断レポートの読み取り」セクションで説明します。

プロキシビデオ

プロキシビデオを使用すると、Camtasiaでの大きなビデオファイルに対する処理がより柔軟になります。DSLRカメラ、スマートフォンカメラ、高解像度録画、長時間の録画などで映像を撮影すると、巨大なビデオファイルが生成されます。これらのビデオファイルはCamtasiaとコンピューターにとって処理が難しく、パフォーマンスの低下やクラッシュの原因となります。再生が遅くなると、編集時間と労力が増加することになります。プロキシビデオを適用することで、編集時のビデオファイルの品質が低下しますが、最終ビデオには影響しません。これにより、最終製品の品質を下げることなく、編集体験がスムーズで使いやすくなります。

プロキシビデオを作成するには、メディアビンのメディアを右クリックし、作成 プロキシビデオを選択します。

ドライバーの更新

ドライバーを更新すると、画面録画ソフトやビデオ編集ソフトに関して特に、システムの効率が向上します。ドライバーを最新の状態に保つことは、Camtasiaのクラッシュを防止するのにも役立ちます。以下の手順/ガイドはそのための助けになるでしょう。

ハードウェアの特定

すべてのアプリケーションが閉じられていて、作業が保存されている間、以下の手順を実行してください:

DirectX 診断ツールの起動と使用

1. Windows スタートメニュー または Windows 実行コマンド (Windows キー + R キーを押す) を開き、dxdiagと入力して Enter キーを押すか、「実行...」を押します。
2. ドライバが署名されているかどうかの確認を求められた場合は、はい/OKを押して続行してください。
3. DirectX 診断レポートツールが開くと、ウィンドウの右隅に小さなステータスバーが表示される場合があります（リンクを参照: こちら)。 この小さなステータスが消えたら、「すべての情報を保存」ボタンをクリックし、それを.txtファイルとしてデスクトップに保存し、その後、DirectX 診断ツールウィンドウを閉じてください。

DirectX 診断レポートの読み取り

先ほど保存したテキスト(.txt)ファイルを表示するには、ノートパッド、Sublime Text、またはノートパッド++などのテキストエディタで開いてください。特に以下のセクションに注目します:

「システム情報」 セクション

1. オペレーティングシステム
2. プロセッサ
3. メモリ
   
   

「表示デバイス」 セクション

1. カードの名前
2. メーカー
3. ドライバーの日付/サイズ
   
   

カードの名前、メーカー、ドライバーの日付/サイズセクションをメモしたら、ビデオカードメーカーのサポートサイトにアクセスして、最新のドライバーを確認します。 幸い、主要なGPUメーカーは一握りしかないので、 以下のリンクから最新のドライバーを取得できるかもしれません:

ディスクリートビデオカード:

• AMD搭載ビデオカード (例., RX580, Radeon 5600XT, Radeon 7900XTX, など。)
• nVidia搭載ビデオカード (例., GTX 1660, RTX 3070, RTX 4090 Ti, など。)

統合ビデオカード:

• AMD搭載オンボードAPU (Radeon Embedded, Vega 3, Vega 7, など。)
• インテル搭載オンボードグラフィックスアダプター (Xe, HD Graphics, Iris, など。)

ドライバーをダウンロードしたら、以下の手順を実行してください:

1. 作業を保存する
2. すべてのアプリケーションを終了する
3. ダウンロードしたそれぞれのドライバーアップデートをインストールする (管理者権限が必要な場合があります)
4. コンピューターを再起動する (必要)

注 - 一部のコンピューターの構成では複数のビデオカードが表示される場合がありますが、これは正常であり、ノートパソコンではかなり一般的ですが、デスクトップでも依然として一般的です。コンピューターに複数のビデオカードがある場合、例えば、インテルベースのグラフィックスカード（インテルXeインテグレーテッドビデオカードとnVidiaディスクリートビデオカードのように）、両方のグラフィックスアダプターの最新のドライバーをダウンロードおよびインストールする必要があります。

サウンドデバイスの識別

ほとんどのコンピュータでは、dxdiag レポートにサウンド デバイスの 2 つのセクションがあります。 下のスクリーンショットで「A」とラベル付けした最初のセクションは、基本的な 「サウンド デバイス」セクションです。スピーカー、ヘッドホン、イヤホン、その他のオーディオ 再生デバイスはここに表示されます。次のスクリーンショットで「B」とラベル付けした 2 番目のセクションは、「サウンド キャプチャ デバイス」セクションと呼ばれます。 ここには、接続されているおよび/またはアクティブになっているマイクロフォンまたはオーディオ 入力が表示されます。

「サウンドデバイス」セクション

1. 説明
2. 日付とサイズ
   
   

「サウンドキャプチャデバイス」セクション

1. 説明
2. 日付とサイズ
   
   

ワイヤレスまたは Bluetooth オーディオ デバイスには注意してください。これらはCamtasiaの問題の原因となる可能性があります。いくつかの例 (ただしこれらに限定されません) には次のものがあります。

• Steelseries Arctis 1 Wireless
• Apple AirPod Pro
• Amazon Echo Bluetooth イヤーバッド
• Logitech ワイヤレス ヘッドホン
• 他のデバイスはそれほど明確ではない場合があり、「説明」セクション に記載されている情報を調査する必要がある場合があります。

複雑なプロジェクトとパフォーマンス

プロジェクトが複雑になると、Camtasia はパフォーマンスの問題に直面する可能性があります。これらの重いプロジェクトでの Camtasia のパフォーマンスを改善するために大きな進歩を遂げましたが、それでも次の手順が役立つ場面があるかもしれません。

複雑なプロジェクトで作業しているときに Camtasia がクラッシュする場合は、次の手順を試してみてください：

1. 作業を保存して、Camtasia を再起動します。
   • 多くの場合、作業を保存して Camtasia を再起動することで、クラッシュを軽減または減少させることができます。
2. Camtasia 内での録画や編集の前にコンピュータを再起動します。
   • Camtasia のようなビデオエディタはリソースを多く消費するため、コンピュータを再起動することでパフォーマンス関連のクラッシュを減少させることができます。
3. 練習と準備が重要です。スクリプトを使用しながら短い練習セッションで録画を行うことで、リソースの消費を削減し、結果的にパフォーマンス関連の問題を減少させる可能性があります。
4. 可能な限り 100% のスケーリングを維持してください。スケーリングやリサイズが必要ないコンテンツで作業することでリソースの消費を削減し、 エクスポート後にコンテンツがぼやけるのを防ぎます。
   • 録画、編集、エクスポートの各寸法は、プロジェクトをどのように共有するかに応じた推奨設定に一致させるべきです。
     • 例：Camtasia で作成したメディアを 1920x1080 (1080p) の最大サポートされたビデオ解像度でホスティングする場合は、この解像度で録画、編集、エクスポートするようにしてください。
   • ロゴやウォーターマークなどのアセットや他のインポートされたメディアも元のサイズで保持する必要があります。これらのアセットを作成するときは、Camtasia のエクスポート寸法に合わせて作成するように注意してください。
   • 私たちのブログでさらに多くのヒントやトリックを見つけることができます！
5. クラッシュが続く場合は、作業を保存してプロジェクトを MP4 にエクスポートし、新しいプロジェクトに追加して編集を続けてください。
   
   • MP4 のフラット化は、コールアウト、視覚効果、その他の要素を編集不可能にします。他のトラブルシューティング手順でクラッシュの問題が解決しなかった場合にこの方法を使用してください。

エクスポート中のクラッシュ

Camtasiaがレンダリング/エクスポート中にクラッシュする場合、次のことを試してみると良いかもしれません：

• ファイル名とパスを確認する
  • 特殊文字（ピリオド、コンマ、感嘆符などを含む）が含まれていないことを確認してください。
  • クラウド（OneDrive、Dropbox）、ネットワーク、外付けハードドライブにエクスポートしていないことを確認してください。
  • ファイルパスが長すぎないことを確認するために、デスクトップにエクスポートしてみてください。
• レガシーエクスポーターを使用する（詳細は こちら)
  • レガシーエクスポーターの使用についての包括的なチュートリアルを表示するには、ここをクリック してください。
• CamtasiaをMicrosoft Basic Rendererを使用するように設定する
  1. Camtasiaの[編集 > 設定 > 詳細]に進みます。
  2. ハードウェアアクセラレーションのセクションで、ドロップダウンをMicrosoft Basic Render Driverに設定し、OKをクリックします。
  3. Camtasiaを再起動します（必須）
  4. プロジェクトを再現しようとします。
• これはすべてのプロジェクトで発生しますか、それとも特定のプロジェクトでのみ発生しますか？
  • すべてのプロジェクトで発生する場合は、ドライバの更新セクションを確認してください。
  • 特定のプロジェクトでのみ発生する場合は、複雑なプロジェクトセクションを確認してください。