購入した製品のインストールまたは再インストール

1.購入した商品の場所の特定

これらのオプションのいずれかを選択します:

必ず最新の領収書をご確認ください。古い領収書しか見つからない場合は、より新しいソフトウェアキーがあるかどうか、TechSmithのアカウントも確認してください(オプション B を参照)。

電子メールで送信された領収書で、ダウンロード > 商品 > インストーラのリンクをクリックします。

  1. manage.techsmith.com にアクセスし、TechSmith アカウントにサインインしてください。
  2. ダッシュボードの製品メニューから、「製品のダウンロード」を選択します。

    download_01.png

  3. ダッシュボードに商品が表示されない場合
    キー」タブに移動し、必要な製品の横にある「ダウンロード」を選択します。

    download_02.png

    ソフトウェアキーがリストにない場合は、「キーを保存する」または「キーを保存する」を選択し、キーを入力して保存します。

2.Snagit/Camtasiaのダウンロード

ご購入の製品を見つけ、インストール/ダウンロードファイルをクリックすると、ソフトウェアのダウンロードが自動的に開始されます。

download_03.png

3.インストールとロック解除

インストールに関する詳しいヘルプは、以下のサポート記事をご覧ください:

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Snagit: WindowsMac 用のインストール手順

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Camtasia: WindowsMac 用のインストール手順

製品のロックを解除してご使用ください。以下のサポート記事をご覧ください:

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Snagit: WindowsMac でロック解除

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Camtasia: WindowsMac でロック解除

アクティベーションの超過に関するメッセージが表示された場合は、こちらのサポート記事をご覧ください。

 

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