Meinen Kauf installieren oder neu installieren

1. Finden Sie Ihren Einkauf

Wählen Sie eine der folgenden Optionen:

Achten Sie darauf, dass Sie Ihre letzte Quittung vorlegen. Wenn Sie nur ältere Quittungen finden können, überprüfen Sie auch Ihr TechSmith-Konto (siehe Option B), falls Sie einen neueren Softwareschlüssel bekommen haben.

Klicken Sie in der E-Mail, die Sie erhalten haben, auf den Link <Product>-Installer herunterladen.

  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Wählen Sie auf dem Dashboard im Produktmenü die Option Produkt herunterladen.

    download_01.png

  3. Ist das Produkt auf dem Dashboard nicht sichtbar?
    Gehen Sie auf die Registerkarte Schlüssel und wählen Sie neben dem gewünschten Produkt die Option Download.

    download_02.png

    Wenn Ihr Softwareschlüssel nicht aufgelistet ist, wählen Sie Schlüssel speichern oder Anderen Schlüssel speichern, geben Ihren Schlüssel ein und speichern Sie ihn.

2. Snagit/Camtasia herunterladen

Nachdem Sie Ihren Kauf gefunden und auf die Installations-/Downloaddatei geklickt haben, sollte der Download der Software automatisch beginnen. Sie können die Produkt-Download-Seite mit weiteren Anweisungen aufrufen.

download_03.png

3. Installieren und freischalten

In diesen Support-Artikeln finden Sie weitere Hilfe bei der Installation:

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Snagit: Installationsanleitung für Windows, Mac

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Camtasia: Installationsanleitung für Windows, Mac

Schalten Sie das Produkt frei, um es zu benutzen. Siehe diese Support-Artikel:

logo_snagit.png

Snagit: Freischalten unter Windows, Mac

logo_camtasia.png

Camtasia: Freischalten unter Windows, Mac

Wenn Sie eine Meldung über überschrittene Aktivierungen erhalten, lesen Sie diesen Support-Artikel.

 

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