TechSmith está realizando la transición a un modelo de suscripción anual, comenzando con Snagit 2025 y Camtasia 2025. En la actualidad, los acuerdos de mantenimiento activos proporcionan acceso a las nuevas versiones principales, y seguirá siendo así durante esta transición.
Los clientes que tengan contratos de mantenimiento activos para Snagit o Camtasia recibirán una clave de licencia empresarial para acceder al producto por suscripción cuando se lancen las versiones 2025. Este acceso con suscripción seguirá siendo válido mientras estén activos sus contratos de mantenimiento. El mantenimiento proporciona un ahorro anual de más del 60 % en comparación con el costo de una nueva suscripción. Es nuestra forma de agradecer a los clientes existentes las inversiones que ya han realizado por medio de compras perpetuas anteriores.
Los clientes que no tengan un mantenimiento activo, pero que hayan adquirido previamente versiones perpetuas de Snagit y de Camtasia, califican para recibir una licencia de actualización con descuento antes de enero de 2025. La compra de una actualización perpetua incluye un año de mantenimiento activo, lo que proporciona acceso a futuras ofertas de suscripción mientras el acuerdo permanezca activo. Los clientes pueden adquirir una actualización de Snagit o de Camtasia directamente a través de nuestra tienda o pueden ponerse en contacto con el departamento de ventas para obtener ayuda con las compras por volumen.
Los clientes siempre tendrán acceso a las versiones perpetuas adquiridas anteriormente, con servicio de asistencia continuado, según nuestra política de soporte.
Preguntas más frecuentes
Resumen de la transición
¿Cuál es la diferencia entre una licencia perpetua y una licencia de suscripción?
Una licencia perpetua le permite utilizar la versión del software mientras el sistema operativo del dispositivo siga siendo compatible con el software tras una compra única, pero sólo incluye actualizaciones y asistencia durante un tiempo limitado.
Una licencia de suscripción, por otro lado, proporciona acceso al software durante un periodo específico. Con una licencia de suscripción, usted paga una cuota periódica para seguir utilizando el software y recibir todas las nuevas versiones, actualizaciones y asistencia. Si deja de pagar la cuota de suscripción, perderá el acceso al software.
¿Qué significa "sólo por suscripción" para el software de TechSmith?
"Sólo por suscripción" significa que nuestro software se venderá por medio de un modelo de suscripción anual. Este modelo le garantiza el acceso al software, incluidas todas las actualizaciones y versiones futuras, sobre la base de una cuota anual. Si renueva su suscripción cada año, podrá estar al día con las últimas funciones y mejoras. Si decide cancelar su suscripción, conservará el acceso al software hasta que finalice su periodo de suscripción actual.
Tenga en cuenta que los clientes con mantenimiento activo durante esta transición pueden acceder a las ofertas de suscripción sin costo adicional más allá de su renovación de mantenimiento anual. Si se cancela el contrato de mantenimiento, los clientes perderán el acceso a las ofertas de suscripción cuando caduque.
¿Significa esta transición que Camtasia y Snagit serán software en la nube?
No, esta transición no significa que Camtasia y Snagit vayan a convertirse en software basado en la nube. Ambos productos seguirán siendo clientes de escritorio y podrán descargarse igual que antes. El modelo de suscripción simplemente proporciona una entrega más continua de actualizaciones y de nuevas funciones. Sin embargo, esta transición nos permite ofrecer flujos de trabajo opcionales basados en IA y en la nube, que complementan su uso de Camtasia y Snagit.
Tenga en cuenta que, aunque el acceso a internet no es necesario de forma continua, sí lo es para la activación inicial y después una vez cada 90 días para mantener la funcionalidad del producto. Existen opciones de activación alternativas para organizaciones con necesidades específicas fuera de línea; póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más información.
¿Por qué TechSmith se está pasando a un modelo de precios por suscripción?
Un modelo perpetuo anima a las empresas a retener las funciones y mejoras hasta la siguiente versión principal, y así no es como queremos seguir sirviendo a nuestros clientes.
Nuestro nuevo modelo de suscripción exclusiva no es solo un cambio, es un compromiso para ofrecer a los clientes una innovación continua con la mejor tecnología y atención posventa disponibles. Esto garantiza que los clientes obtengan el mejor valor por su inversión, con acceso a las funciones y mejoras a medida que estén listas.
TechSmith ha prosperado durante más de 30 años poniendo a nuestros clientes en primer lugar. Este paso adelante estratégico es un reflejo de ese compromiso y responde directamente a la demanda de los clientes de ofertas de suscripción.
¿Seguiré teniendo acceso a las versiones de Snagit y Camtasia adquiridas anteriormente?
Sí, siempre tendrá acceso a las versiones de Snagit y Camtasia que haya adquirido con una licencia perpetua, aunque instale y utilice las versiones de suscripción de 2025.
¿Seguirán siendo compatibles las versiones perpetuas de Snagit y Camtasia?
Las versiones de Snagit 2024 y Camtasia 2024 serán compatibles hasta el 2 de octubre de 2026 para los clientes sin mantenimiento y hasta el 2 de octubre de 2027 para los clientes con mantenimiento. Este artículo sobre compatibilidad proporciona una cronología completa de la compatibilidad para versiones anteriores.
¿Y si tengo una licencia de sitio?
Si posee una licencia de sitio, ya está en un modelo de suscripción para ese producto y seguirá teniendo acceso a las últimas funciones mientras su contrato esté activo. Se beneficiará de unos requisitos más sencillos en implementación, pero por lo demás, no se verá afectado.
Mantenimiento
¿Qué es un contrato de mantenimiento?
El mantenimiento de Camtasia y Snagit son suscripciones anuales que proporcionan acceso a futuras actualizaciones y versiones, canales de asistencia en directo, descuentos por volumen y cursos de certificación exclusivos. La compra de una licencia perpetua para Snagit o Camtasia incluye actualmente un año de mantenimiento.
El mantenimiento es una alternativa menos costosa que la compra de actualizaciones anuales. Como parte de esta transición, dejaremos de vender actualizaciones a partir del 1 de enero de 2025; en su lugar, los clientes con mantenimiento activo obtendrán acceso a la última versión mediante el acceso por suscripción a Snagit y Camtasia mientras su mantenimiento siga activo. Los clientes perderán el acceso a las ofertas de suscripción si expira ese contrato.
¿Cómo puedo saber si mi contrato de mantenimiento está activo?
Vaya manage.techsmith.com, inicie sesión en su cuenta de TechSmith y haga clic en la pestaña claves. El estado de su contrato de mantenimiento aparecerá debajo de la clave de software de cada producto.
¿Qué ocurre si cancelo mi contrato de mantenimiento?
Si cancela su contrato de mantenimiento con renovación automática pero aún no ha caducado, todavía puede restablecerlo. Visite manage.techsmith.com, inicie sesión en su cuenta de TechSmith, haga clic en la pestaña Pedidos de la tienda en línea y, a continuación, haga clic en el botón "Anular cancelación".
Si no cancela su contrato de mantenimiento antes de que expire, perderá el acceso a las versiones de suscripción del producto, a las actualizaciones, a los descuentos por volumen y a la asistencia Premium. También perderá la oportunidad de recibir los precios de suscripción con descuento que se ofrecen a los clientes activos de mantenimiento.
¿Qué ocurre si mi contrato de mantenimiento ha expirado?
Si su contrato de mantenimiento ha expirado, puede adquirir una licencia de actualización perpetua de Snagit 2024 y Camtasia 2024 con descuento antes del 1 de enero de 2025. Esta licencia incluye un año de mantenimiento activo.
Una vez que esté en mantenimiento, disfrutará de acceso a las últimas versiones de ese producto, incluidas las futuras ofertas sólo por suscripción a precios significativamente reducidos, mientras su acuerdo permanezca activo.
Tengo varios contratos de mantenimiento para un mismo producto. ¿Puedo consolidarlos?
Sí, ahora es un buen momento para consolidar y podemos ayudarle. Póngase en contacto con el departamento de ventas para empezar.
Tengo un contrato de mantenimiento de Camtasia, ¿en qué plan de Camtasia estaré después de la transición?
Los clientes con mantenimiento de Camtasia activo recibirán una clave de licencia de plan Business cuando se lance Camtasia 2025 , que ofrecerá acceso a las mismas características y funciones que el plan Essentials Camtasia.
Póngase en contacto con nosotros si está interesado en un plan Camtasia Create o Pro. Queremos asegurarnos de que cualquier transición a estos planes honre sus inversiones previas en Camtasia.
¿Qué ocurre si no deseo suscribirme?
Sólo los clientes con mantenimiento activo recibirán una clave de licencia empresarial que proporciona acceso de suscripción a la versión 2025 del producto cuando salga al mercado y a versiones futuras. Puede cancelar el mantenimiento en cualquier momento. Sin embargo, una vez que caduque, perderá el acceso a las versiones de suscripción del producto, las actualizaciones, los descuentos por volumen, los descuentos por precios de suscripción heredados y la asistencia Premium.
Si no tiene un mantenimiento activo, no recibirá una clave de licencia para empresas cuando se publique la versión 2025 del producto y tendrá que pagar la tarifa de suscripción completa para acceder a las futuras versiones de suscripción del producto.
Siempre tendrá acceso a las versiones perpetuas adquiridas anteriormente, con soporte continuado según nuestra política de soporte.
¿Puedo cancelar o modificar mi suscripción después de la transición?
Sí, al igual que con una suscripción típica, puede cancelarla en cualquier momento.
Cancelar su suscripción significa que perderá el acceso a las versiones suscritas una vez que expire. También perderá el acceso a las ventajas de mantenimiento de las versiones perpetuas adquiridas anteriormente, el soporte prioritario, los descuentos por volumen y la certificación. Si se le proporcionó su suscripción con tarifas de precios de mantenimiento y la cancela, perderá su elegibilidad para los precios de mantenimiento con descuento. Si más adelante decide que desea tener acceso, entonces pagará la tarifa de suscripción de lista completa para acceder a las futuras versiones de suscripción del producto.
Siempre tendrá acceso a las versiones perpetuas adquiridas anteriormente, con soporte continuado según nuestra política de soporte.
¿Qué ventajas o servicios adicionales se incluirán con la suscripción?
Una suscripción le garantiza que recibirá las últimas funciones, actualizaciones y mejoras en cuanto se publiquen, así como un conjunto adicional de ventajas, tanto si es un cliente de mantenimiento activo como si adquiere una nueva suscripción. Estos beneficios adicionales incluyen:
- Acceso a materiales de formación en profundidad y programas de certificación para ayudarle a sacar el máximo partido a nuestros productos
- Soporte al cliente premium para ayudarle con cualquier problema o pregunta.
- Mejores descuentos en ofertas combinadas que incluyen otros productos y servicios que TechSmith proporciona
La transición a un modelo de sólo suscripción permite a TechSmith lanzar continuamente nueva tecnología, incluyendo IA opcional y soluciones de vídeo basadas en web con mayor rapidez sin tener que esperar a los grandes lanzamientos. Una suscripción le garantiza que siempre tendrá acceso a nuestra última tecnología.
¿Cuándo saldrán a la venta las versiones por suscripción de Snagit 2025 y Camtasia 2025?
El lanzamiento de las versiones Snagit 2025 y Camtasia 2025 está previsto para el primer trimestre de 2025.
¿Influye este cambio en el calendario de los principales lanzamientos de Snagit y Camtasia?
El cambio a un modelo de suscripción anual permitirá publicar nuevas características y funcionalidades en cuanto estén listas, sin tener que esperar a los grandes ciclos de lanzamiento. En lugar de grandes lanzamientos anuales, puede esperar un conjunto más continuo de actualizaciones y mejoras tras el lanzamiento de Snagit 2025 y Camtasia 2025.
¿Qué pasa si no he comprado Snagit o Camtasia a TechSmith?
Si adquirió Snagit o Camtasia a través de un distribuidor, seguirá recibiendo una clave de licencia de negocio cuando se lance la versión 2025 del producto si tiene el mantenimiento activo. Puede renovar su suscripción y añadir plazas con su distribuidor preferido.
No tiene mantenimiento activo si ha adquirido Snagit 2024 o Camtasia 2024 a través de la App Store de Apple o Amazon. No obstante, si desea tener acceso a versiones futuras, puede ponerse en contacto con nosotros para adquirir un contrato de mantenimiento. Deberá proporcionar comprobante de compra.
Si adquirió versiones del año anterior en la App Store de Apple o en Amazon, puede adquirir una licencia de actualización con descuento para Snagit 2024 o Camtasia 2024, que incluye un año de mantenimiento activo.
Compras y costes
¿Habrá costes adicionales asociados a esta transición?
Para los clientes con acuerdos de mantenimiento activos, no hay ningún coste adicional para futuras versiones de suscripción. Mientras su contrato de mantenimiento permanezca activo, tendrá acceso a todas las versiones futuras, incluidas las ofertas sólo por suscripción, cuando salgan al mercado.
¿Pagaré cada año la tarifa de mantenimiento de mi abono?
Aunque las tarifas de mantenimiento están sujetas a incrementos regulares a lo largo del tiempo, le garantizamos que el coste de su renovación seguirá siendo significativamente inferior al precio de la suscripción completa durante al menos los próximos cinco años. Es nuestra forma de agradecer a los clientes actuales las inversiones que ya han hecho en nuestros productos mientras realizamos esta transición.
¿Puedo pagar mensualmente?
No, solo ofrecemos un plan de pago anual.
¿Qué ocurre si no tengo un contrato de mantenimiento activo?
Si ha adquirido previamente una licencia perpetua de Snagit o Camtasia, puede optar por una licencia de actualización con descuento para Snagit 2024 o Camtasia 2024 antes de enero de 2025. La compra de una actualización perpetua le otorga derechos perpetuos sobre la versión 2024 -nuestra última versión perpetua- y además incluye un año de mantenimiento activo, que le proporciona acceso a las últimas versiones de ese producto a una tarifa con descuento, mientras ese acuerdo siga activo.
También tiene la opción de adquirir una suscripción de licencia Individual para Snagit o Camtasia en cualquier momento. Tenga en cuenta que la licencia individual es intransferible, lo que significa que no puede adquirirla en nombre de otra persona. Una licencia de actualización perpetua sí viene con una clave transferible.
¿Podré adquirir una actualización para Snagit 2025 o Camtasia 2025 ?
Los clientes no podrán adquirir una licencia de actualización perpetua para acceder a esas versiones. Snagit 2025 y Camtasia 2025 sólo se ofrecerán como suscripción.
Si está utilizando una versión anterior de nuestro software, la forma más rentable de acceder a esas versiones futuras es adquirir una licencia de actualización perpetua de Snagit 2024 o Camtasia 2024 antes de enero de 2025, que incluye un año de mantenimiento activo.
Los clientes que tengan contratos de mantenimiento activos para Snagit o Camtasia recibirán una clave de licencia empresarial para acceder al producto por suscripción cuando se lancen las versiones 2025 este otoño. Este acceso de suscripción a una tarifa con descuento seguirá siendo válido mientras estén activos sus contratos de mantenimiento.
¿Se seguirán aplicando los descuentos para clientes del sector educativo y de la administración pública después de la transición?
TechSmith seguirá cumpliendo los acuerdos de mantenimiento activos durante esta transición y proporcionará acceso a todas las nuevas versiones, incluidas las futuras ofertas de suscripción del producto aplicable. Cualquier descuento educativo o gubernamental a los acuerdos de mantenimiento se seguirá aplicando después de esta transición.
¿Qué ocurre si necesito ampliar el número de plazas de mi contrato de mantenimiento después de la transición?
Las ampliaciones de los asientos seguirán teniendo descuento para los clientes multi-asiento existentes con mantenimiento, lo que le garantiza que podrá ampliar el acceso de su equipo sin aumentar significativamente los costes. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas si tiene alguna pregunta sobre la adición de plazas adicionales.
¿Qué ocurre si necesito añadir más puestos después de la transición, pero mi organización sigue con una versión perpetua?
Durante este periodo de transición, los clientes con acuerdos de mantenimiento activos pueden seguir añadiendo más puestos para Snagit 2024 y Camtasia 2024 hasta octubre de 2026. Las plazas adicionales añadidas para Snagit 2024 y Camtasia 2024 también tendrán acceso a Snagit 2025 y Camtasia 2025 cuando se lancen dichas versiones.
Las versiones perpetuas seguirán recibiendo soporte según nuestra política de soporte.
Como administrador, ¿podré rastrear el uso y reasignar asientos para multi-usuarios claves después de la transición?
Seguiremos operando a través de claves multi-asiento para limitar el impacto de este cambio en los clientes actuales.
El seguimiento y la gestión centralizados de las plazas a través de un panel administrativo aún no están disponibles, pero se están desarrollando. Aun así, puede reasignar una licencia a otro usuario de su organización desactivando el producto en el equipo del usuario anterior y activándolo en el del nuevo usuario.
También puede considerar la concesión de licencias por emplazamiento, que elimina la necesidad de rastrear la asignación de asientos.
¿Qué ocurre si mi empresa no permite la compra de software de suscripción?
Los clientes que realizan compras directas al equipo de ventas de TechSmitho a través de distribuidor pueden aprovechar un proceso de compra basado en un pedido para evitar las auto-renovaciones en una tarjeta de crédito. Esto responde a una inquietud común de las organizaciones en relación con el software de suscripción, pero le animamos a que se ponga en contacto con Soporte al cliente si necesita más ayuda.
Si utiliza una versión anterior, aún puede adquirir una licencia de actualización perpetua de Snagit 2024 y Camtasia 2024 con descuento antes de enero de 2025. Los clientes de mantenimiento activo por volumen pueden seguir adquiriendo licencias perpetuas adicionales después de esa fecha y optar por instalar únicamente el software perpetuo, aunque también tendrán derechos de acceso a las versiones de suscripción.
Pagoa Snagit o Camtasia mediante una orden de compra, ¿qué cambios debo esperar?
El proceso de compra seguirá siendo el mismo. Recibirá una notificación previa sobre la próxima renovación. Una vez que recibamos su orden de compra para la renovación, le enviaremos un recibo y una confirmación de renovación del contrato. Tras tramitar el pedido de renovación, le facturaremos.
Tenga en cuenta que si TechSmith no recibe el pedido de renovación en el plazo de 60 días, perderá el acceso a las versiones de suscripción del producto, a menos que haya acordado otra cosa con su gestor de cuenta.
Anteriormente compré Snagit o Camtasia para otra persona. ¿Podrán acceder a las versiones de suscripción de 2025?
Sí Si el contrato de mantenimiento está activo, recibirá una clave de licencia para empresas que le proporcionará acceso de suscripción al producto cuando se lance la versión 2025. Esta clave es transferible y permitirá al usuario acceder a las últimas versiones y actualizaciones mientras el contrato de mantenimiento siga activo.
Instalación, activación y actualizaciones
¿Seguiré necesitando una clave para utilizar Snagit o Camtasia?
Los clientes con mantenimiento activo recibirán una nueva clave de licencia para empresas cuando se lance la versión 2025. Esta clave le proporcionará acceso a la versión 2025 y a las futuras versiones de suscripción, garantizándole una continuación sin problemas de su acceso al producto. Después de esta transición, ya no necesitará una nueva clave para cada versión.
¿Cuál es la diferencia entre una licencia comercial y una suscripción individual?
La licencia para empresas es ligeramente diferente a la suscripción individual, pero ambas le proporcionarán acceso al producto por suscripción.
Con licencia comercial:
- Se necesita una clave de software para acceder al producto
- Puede transferirse a otro usuario
- La activación offline está disponible para Snagit y Camtasia
- Los usuarios no están obligados a iniciar sesión, pero se recomienda
- Las ventajas adicionales incluyen asistencia telefónica y recursos especializados implementación
Con una licencia individual:
- Los usuarios deben registrarse para acceder al producto
- No se puede transferir a otro usuario
- La activación fuera de línea no está disponible
- Las ventajas adicionales incluyen asistencia por correo electrónico y chat
Como parte de esta transición, los clientes con mantenimiento activo recibirán una clave de licencia Empresarial, no una licencia Individual.
¿Tendré que crear una cuenta o iniciar sesión para acceder a futuras versiones de suscripción?
Si ya tiene una cuenta en TechSmith, puede seguir gestionando sus claves a través de esa cuenta después de esta transición.
Una licencia comercial no requiere iniciar sesión en una cuenta de TechSmith para acceder al producto. Sin embargo, si desea utilizar productos adicionales, como Camtasia Audiate, Screencast, o Activos con Snagit y Camtasia, deberá iniciar sesión en su cuenta de TechSmith.
Con una licencia individual, los usuarios deben iniciar sesión en su cuenta de TechSmith para acceder al producto. Como parte de esta transición, los clientes con mantenimiento activo recibirán una clave de licencia Empresarial para una máxima flexibilidad, no una licencia Individual.
¿Cómo funcionará la instalación para las organizaciones?
La oferta de suscripción para organizaciones seguirá estando basada en claves, lo que significa que seguirá teniendo un control total sobre el despliegue de nuevas funciones y actualizaciones en su organización.
Consulte los recursos de la empresa implementación para obtener información sobre las opciones de implementación.
¿Seguiré teniendo que instalar una nueva versión cada año?
La función de actualización de software de TechSmith permite a muchos usuarios mantenerse al día automáticamente. Si una empresa o un usuario desactivan la función de actualización del software, se requerirá periódicamente la instalación manual de nuevas versiones. Sin embargo, la frecuencia con la que se requerirá una nueva instalación se reducirá debido a la transición a un modelo de suscripción.
¿Se enviarán automáticamente a mi máquina las nuevas funciones y actualizaciones?
Una suscripción le garantiza el acceso a las nuevas funciones y actualizaciones tan pronto como se publiquen, pero sigue teniendo el control absoluto sobre cuándo aplicar las actualizaciones. Las versiones recientes de Camtasia ofrecen la opción de actualizaciones automáticas, sin embargo, esa función puede ser desactivada por un usuario individual o a través de herramienta de implementación antes de que se despliegue en una organización.
¿Se me notificará cuando haya actualizaciones del producto?
Sí, cuando una nueva versión esté lista para instalarse, aparecerá una ventana emergente dentro del producto para guiarle en el proceso. También proporcionamos notificaciones dentro del producto y actualizaciones por correo electrónico destacando las nuevas características para que pueda mantenerse informado sobre las últimas actualizaciones.
¿Podré seguir utilizando Snagit y Camtasia en varias máquinas?
Las versiones de suscripción de Snagit y Camtasia se pueden instalar en un número ilimitado de máquinas. Para una Suscripción de Licencia Individual puedes iniciar sesión o activar dos ordenadores. Para una Suscripción de Licencia Business , sólo puedes iniciar sesión o activar un ordenador por puesto.
¿Qué ocurrirá con mis contenidos existentes después de esta transición? ¿Será en línea?
La transición de TechSmith a un modelo de suscripción no cambiará dónde se almacena su contenido ni cómo accede a él.
¿Qué ocurre con mis capturas de Snagit si mi mantenimiento expira y pierdo el acceso a la versión de suscripción?
Las capturas de Snagit se almacenan en su ubicación designada de la Biblioteca Snagit. Aunque finalice su suscripción, las capturas nunca se eliminan, a menos que usted decida borrarlas. Una vez finalizada su suscripción, dispondrá de un periodo de tiempo limitado para exportar capturas utilizando la página Snagit Editor, si así lo desea. Obtenga más información sobre cómo funcionan los archivos de la Biblioteca Snagit en este artículo de soporte.
¿Qué ocurre con mis proyectos y grabaciones de Camtasia si mi mantenimiento expira y pierdo el acceso a la versión de suscripción?
Conserve siempre los vídeos de Camtasia que haya producido o exportado. Dado que Camtasia se instala en su propio ordenador de escritorio, todos los archivos de su papelera de medios y de su biblioteca seguirán estando en su ordenador una vez finalizada su suscripción. Sin embargo, cualquier proyecto de Camtasia (archivos .tscproj) sólo puede ser abierto y editado con una licencia activa de Camtasia, y no puede ser abierto por otros programas. Además, algunos archivos de grabación (.trec) solo pueden abrirse con Camtasia o VLC player. Obtenga más información sobre cómo funcionan los archivos de proyecto de Camtasia en este artículo de soporte.
¿Qué pasa si trabajo para una organización que no permite el acceso a Internet en las máquinas?
No se requiere acceso continuo a Internet para utilizar Snagit y Camtasia, pero será necesario para la activación inicial y después una vez cada 90 días para mantener la funcionalidad del producto.
Sin embargo, si desea utilizar productos adicionales, como Camtasia Audiate, Screencast o Activos con Snagit y Camtasia, deberá iniciar sesión en su cuenta de TechSmith y tener acceso a Internet.
Es posible que existan opciones de activación alternativas para usuarios con necesidades específicas fuera de línea; póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener más detalles.
¿Cómo se gestionarán la seguridad y la privacidad de los datos en el nuevo modelo de suscripción?
TechSmith se compromete a seguir las normas y prácticas globales de privacidad de datos. Puede obtener más información sobre qué información personal recopila TechSmith en nuestros sitios y/o servicios y cómo se utiliza a través de nuestra política de privacidad.
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