Snagit et Camtasia stockent les informations de licence dans le registre et/ou dans le dossier ProgramData de l'ordinateur. Si votre compte ne dispose pas des autorisations nécessaires pour écrire dans ces emplacements, le logiciel reviendra à une copie d'évaluation lors de son prochain démarrage.
La meilleure solution consiste à se connecter avec des droits d'administrateur, à installer le logiciel et à saisir votre clé. Pendant l'installation, assurez-vous de sélectionner Pour tous les utilisateurs (si disponible).
Windows
- Fermer l'application.
- Cliquez sur Menu Windows > TechSmith.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'application (Snagit ou Camtasia) et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Saisissez votre clé lorsque vous y êtes invité.
Mac
Passez en revue les solutions correspondantes :
