Lizenzierung & Aktivierung
- Welche Vorteile bietet ein individuelles Camtasia-Abonnement?
- Wie aktiviere ich das Camtasia-Abonnement?
- Benötige ich eine Internetverbindung, um auf das Camtasia-Abonnement zuzugreifen?
- Gibt es eine Möglichkeit, das Camtasia-Abonnement offline zu aktivieren?
- Ich möchte Camtasia gleichzeitig auf zwei verschiedenen Computern nutzen. Wie kann ich das tun?
- Was mache ich, wenn mir die Aktivierungen für das Camtasia-Abonnement ausgehen?
- Kann ich eine Lizenz zu meinem Camtasia-Abonnement hinzufügen?
- Was passiert mit Camtasia, wenn mein Abonnement abläuft?
- Was passiert mit meinen Inhalten nach Ablauf des Abonnements?
- Ich besitze Camtasia und habe Wartung. Brauche ich dieses neue Abonnementangebot?
- Kann ich die Abonnement-Lizenz für geschäftliche Zwecke verwenden?
- Kann ich die Lizenz mit jemand anderem teilen? Ist sie übertragbar?
- Wie kaufe ich eine Abonnementlizenz für jemand anderen?
- Gibt es eine Bündeloption, die das Camtasia-Abonnement beinhaltet?
Abrechnung
- Wie werde ich abgerechnet?
- Kann ich monatlich bezahlen?
- Gibt es einen EDU/GOV-Rabatt?
- Bieten Sie Mehrfachlizenzen an?
- Wie kann ich kündigen?
- Wenn ich die Abonnement-Lizenz erhalte und dann kündige, kann ich später ein Upgrade kaufen?
- Wie kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren?
Software verwenden
- Ich habe eine unbefristete Lizenz und andere ein Abonnement. Können wir weiterhin Dateien wie gewohnt teilen?
- Ist dies jetzt ein Cloud-Produkt? Wird es einen Web-Editor geben?
- Wird mein Camtasia-Mediendatenbank oder Bibliothek in der Cloud sein? Kann ich von überall darauf zugreifen?
- Sind die unbefristeten und Abonnement-Lizenzen dasselbe Produkt? Gleiche Funktionen/Systemanforderungen?
Lizenzierung & Aktivierung
Welche Vorteile bietet ein individuelles Camtasia-Abonnement?
Unser individuelles Camtasia-Abonnement wird oft gut angenommen von denen, die einen niedrigeren Einstiegspreis bevorzugen oder sich nicht sicher sind, wie lange sie Videos erstellen werden. Das Abonnement beinhaltet technischen Support, einen Online-Zertifizierungskurs und Zugriff auf alle Upgrades und Updates. Wir bieten auch Live-Webinare und eine Vielzahl von Tutorials, um die Software zu erlernen.
Wie aktiviere ich das Camtasia-Abonnement?
Mit dem Abonnementkauf ist kein Softwareschlüssel erforderlich! Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die beim Kauf verwendet wurde, in der Software an, um sie zu aktivieren.
Benötige ich eine Internetverbindung, um auf das Camtasia-Abonnement zuzugreifen?
Sie müssen sich mit dem Internet verbinden, um sich anzumelden und die Software zu aktivieren. Sie können bis zu 90 Tage offline sein. Die Software benötigt am 91. Tag eine Internetverbindung, um die Aktivierung erneut zu validieren. Jedes Mal, wenn der Computer wieder online ist, wird der 90-Tage-Zeitraum zurückgesetzt.
Gibt es eine Möglichkeit, das Camtasia-Abonnement offline zu aktivieren?
Es gibt keine Offline-Aktivierung. Sie müssen das Abonnement zurückerstatten und eine unbefristete Lizenz kaufen, um eine Offline-Aktivierung zu nutzen.
Ich möchte Camtasia gleichzeitig auf zwei verschiedenen Computern verwenden. Wie kann ich das tun?
Camtasia Individual ist eine Einbenutzerlizenz, lizenziert für eine bestimmte Person, und kann nur auf einem Computer zur gleichen Zeit geöffnet werden.
Wenn Sie Camtasia auf zwei Computern verwenden möchten, z.B. für Arbeit und zu Hause, haben Sie einige Möglichkeiten! Sie können Camtasia gleichzeitig auf bis zu zwei Computern installieren. Um von einem Computer auf den anderen zu wechseln, schließen Sie einfach die Camtasia-Anwendung auf dem ersten Computer. Dies ermöglicht es Ihnen, Camtasia auf dem zweiten Computer zu verwenden. Um die Software auf mehr als zwei Computern zu verwenden, müssen Sie sich von Ihren vorherigen Installationen oder Computern, die Sie derzeit nicht verwenden, abmelden.
Wenn Sie Camtasia gleichzeitig auf zwei verschiedenen Computern verwenden möchten, müssen Sie zwei unbefristete Lizenzen kaufen.
Was mache ich, wenn mir die Aktivierungen für das Camtasia-Abonnement ausgehen?
Wenn Sie sich auf einem unbenutzten Computer von der Software abmelden, wird eine Aktivierung freigegeben. Wenn Sie keinen physischen Zugriff auf die Computer haben, die derzeit angemeldet sind, können Sie eine Aktivierung unter manage.techsmith.com freigeben.
Kann ich eine Lizenz zu meinem Camtasia-Abonnement hinzufügen?
Nein. Im Gegensatz zu Assets- oder Camtasia Audiate-Abonnements ist das Camtasia-Abonnement nur für einzelne Benutzer. Jede Lizenz muss mit einer einzigartigen E-Mail-Adresse verknüpft sein.
Was passiert mit Camtasia, wenn mein Abonnement abläuft?
Die Software wird mit einem inaktiven Abonnement deaktiviert. Camtasia wird im Testmodus auf Ihrem Gerät angezeigt.
Was passiert mit meinen Inhalten nach Ablauf des Abonnements?
Sie behalten immer alle mit Camtasia erstellten/exportierten Videos. Da Camtasia auf Ihrem eigenen Desktop-Computer installiert ist, bleiben alle Dateien in Ihrem Medienarchiv und in Ihrer Bibliothek auf Ihrem Computer. Camtasia-Projektdateien (.tscproj) können jedoch nur mit einer aktiven Camtasia-Lizenz geöffnet und bearbeitet werden und können nicht von anderen Programmen geöffnet werden. Auch einige Aufzeichnungsdateien (.trec) können nur mit Camtasia und/oder VLC-Player geöffnet werden.
Wenn Screencast Pro Teil Ihres Abonnements war, wird kein Inhalt in Screencast für ein Jahr nach Ihrem Ablauf gelöscht. Zu diesem Zeitpunkt können Inhalte, die nicht innerhalb eines Jahres angesehen wurden, gelöscht werden.
Ich besitze Camtasia und habe Wartung. Brauche ich dieses neue Abonnementangebot?
Wenn Sie bereits Camtasia besitzen, können Sie Ihre aktuelle Lizenz behalten. Mit Ihrem aktiven Wartungsvertrag erhalten Sie weiterhin alle Camtasia-Vorteile, die wir anbieten, einschließlich Zugriff auf Upgrades und Updates, Premium-Support, Zertifizierungstraining für Camtasia und erweiterten Versionssupport.
Kann ich die Abonnement-Lizenz für geschäftliche Zwecke verwenden?
Derzeit ist die Camtasia-Abonnement-Lizenz nur für Einzelpersonen und nicht übertragbar. Das heißt, Sie können Camtasia für einen Benutzer und ein Gerät gleichzeitig, an jedem Ort und zu jedem Zweck, einschließlich persönlicher und geschäftlicher Zwecke, verwenden. Wir planen, in Zukunft eine Geschäfts- oder Teamlizenz anzubieten, mit der Möglichkeit, mehrere Lizenzen zu erwerben.
Kann ich die Lizenz mit jemand anderem teilen? Ist sie übertragbar?
Lizenzen sind für einen Benutzer und sind mit der E-Mail-Adresse verknüpft, mit der sie gekauft wurden. Die Lizenz ist nicht übertragbar. Wenn Sie eine übertragbare Lizenz benötigen, wäre die unbefristete Lizenz die beste Wahl für Sie.
Wie kaufe ich eine Abonnementlizenz für jemand anderen?
Wenn Sie Camtasia für jemand anderen kaufen möchten, empfehlen wir die unbefristete Lizenz, da das Camtasia-Abonnement nicht übertragbar ist.
Gibt es eine Bündeloption, die das Camtasia-Abonnement beinhaltet?
Das Camtasia/Snagit-Bundle ist als Abonnement erhältlich. Sie können ein Abonnement für beide Produkte zusammen als Rabatt in unserem Store erwerben.
Abrechnung
Wie werde ich abgerechnet?
Um das beste Abonnementerlebnis zu gewährleisten, ist eine jährliche automatische Verlängerung erforderlich. Wählen Sie aus den gleichen Zahlungsmöglichkeiten, die wir für alle unsere Online-Käufe anbieten - große Kreditkarten, PayPal und AmazonPay.
Kann ich monatlich bezahlen?
Nein, wir bieten nur einen jährlichen Zahlungsplan an.
Gibt es einen EDU/GOV-Rabatt?
Die Abonnement-Lizenz ermöglicht es jedem Einzelnen, Camtasia zu einem niedrigen Einstiegspreis zu genießen, unabhängig von Branche und Nutzung. Aus diesem Grund sind keine branchenspezifischen Rabatte für die Camtasia Abonnement-Lizenz erforderlich.
Bieten Sie Mehrfachlizenzen an?
Derzeit bieten wir nur einzelne, individuelle Abonnement-Lizenzen an (Sie können sich auf bis zu zwei Computern anmelden, z.B. Arbeit und Zuhause, aber können nur eine zur gleichen Zeit verwenden). Wir planen, in Zukunft Mehrfachlizenzen für Geschäftsabonnementlizenzen anzubieten.
Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
Wenn ich die Abonnement-Lizenz erhalte und dann kündige, kann ich später ein Upgrade kaufen?
Nein. Nur Kunden, die zuvor eine unbefristete Lizenz besitzen, sind berechtigt, ein Upgrade zu erwerben. Sie können jedoch Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren und Camtasia weiterhin zum Abonnementpreis genießen.
Wie kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren?
Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
Software verwenden
Ich habe eine unbefristete Lizenz und andere ein Abonnement. Können wir weiterhin Dateien wie gewohnt teilen?
Nichts ändert sich, solange Sie die gleiche Version von Camtasia verwenden. Unterschiedliche Lizenztypen verhindern nicht, dass Sie mit Camtasia zusammenarbeiten.
Ist dies jetzt ein Cloud-Produkt? Wird es einen Web-Editor geben?
Nein, es ist kein Cloud-Produkt. Es gibt keinen Web-Editor. Dies ist eine jährliche Abonnement-Lizenz einer lokal installierten, Desktop-Version von Camtasia. Es wird auf Ihrem Desktop heruntergeladen und installiert, genauso wie die unbefristete Version.
Wird mein Camtasia-Mediendatenbank oder Bibliothek in der Cloud sein? Kann ich von überall darauf zugreifen?
Nein, Dateien in Ihrem Medienarchiv und Ihrer Bibliothek werden weiterhin auf dem Computer gespeichert, auf dem Camtasia installiert ist.
Sind die unbefristeten und Abonnement-Lizenzen dasselbe Produkt? Gleiche Funktionen/Systemanforderungen
Lizenzierung & Aktivierung
Welche Vorteile bietet ein individuelles Camtasia-Abonnement?
Unser individuelles Camtasia-Abonnement wird oft gut angenommen von denen, die einen niedrigeren Einstiegspreis bevorzugen oder sich nicht sicher sind, wie lange sie Videos erstellen werden. Das Abonnement beinhaltet technischen Support, einen Online-Zertifizierungskurs und Zugriff auf alle Upgrades und Updates. Wir bieten auch Live-Webinare und eine Vielzahl von Tutorials, um die Software zu erlernen.
Wie aktiviere ich das Camtasia-Abonnement?
Mit dem Abonnementkauf ist kein Softwareschlüssel erforderlich! Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse, die beim Kauf verwendet wurde, in der Software an, um sie zu aktivieren.
Benötige ich eine Internetverbindung, um auf das Camtasia-Abonnement zuzugreifen?
Sie müssen sich mit dem Internet verbinden, um sich anzumelden und die Software zu aktivieren. Sie können bis zu 90 Tage offline sein. Die Software benötigt am 91. Tag eine Internetverbindung, um die Aktivierung erneut zu validieren. Jedes Mal, wenn der Computer wieder online ist, wird der 90-Tage-Zeitraum zurückgesetzt.
Gibt es eine Möglichkeit, das Camtasia-Abonnement offline zu aktivieren?
Es gibt keine Offline-Aktivierung. Sie müssen das Abonnement zurückerstatten und eine unbefristete Lizenz kaufen, um eine Offline-Aktivierung zu nutzen.
Ich möchte Camtasia gleichzeitig auf zwei verschiedenen Computern verwenden. Wie kann ich das tun?
Camtasia Individual ist eine Einbenutzerlizenz, lizenziert für eine bestimmte Person, und kann nur auf einem Computer zur gleichen Zeit geöffnet werden.
Wenn Sie Camtasia auf zwei Computern verwenden möchten, z.B. für Arbeit und zu Hause, haben Sie einige Möglichkeiten! Sie können Camtasia gleichzeitig auf bis zu zwei Computern installieren. Um von einem Computer auf den anderen zu wechseln, schließen Sie einfach die Camtasia-Anwendung auf dem ersten Computer. Dies ermöglicht es Ihnen, Camtasia auf dem zweiten Computer zu verwenden. Um die Software auf mehr als zwei Computern zu verwenden, müssen Sie sich von Ihren vorherigen Installationen oder Computern, die Sie derzeit nicht verwenden, abmelden.
Wenn Sie Camtasia gleichzeitig auf zwei verschiedenen Computern verwenden möchten, müssen Sie zwei unbefristete Lizenzen kaufen.
Was mache ich, wenn mir die Aktivierungen für das Camtasia-Abonnement ausgehen?
Wenn Sie sich auf einem unbenutzten Computer von der Software abmelden, wird eine Aktivierung freigegeben. Wenn Sie keinen physischen Zugriff auf die Computer haben, die derzeit angemeldet sind, können Sie eine Aktivierung unter manage.techsmith.com freigeben.
Kann ich eine Lizenz zu meinem Camtasia-Abonnement hinzufügen?
Nein. Im Gegensatz zu Assets- oder Camtasia Audiate-Abonnements ist das Camtasia-Abonnement nur für einzelne Benutzer. Jede Lizenz muss mit einer einzigartigen E-Mail-Adresse verknüpft sein.
Was passiert mit Camtasia, wenn mein Abonnement abläuft?
Die Software wird mit einem inaktiven Abonnement deaktiviert. Camtasia wird im Testmodus auf Ihrem Gerät angezeigt.
Was passiert mit meinen Inhalten nach Ablauf des Abonnements?
Sie behalten immer alle mit Camtasia erstellten/exportierten Videos. Da Camtasia auf Ihrem eigenen Desktop-Computer installiert ist, bleiben alle Dateien in Ihrem Medienarchiv und in Ihrer Bibliothek auf Ihrem Computer. Camtasia-Projektdateien (.tscproj) können jedoch nur mit einer aktiven Camtasia-Lizenz geöffnet und bearbeitet werden und können nicht von anderen Programmen geöffnet werden. Auch einige Aufzeichnungsdateien (.trec) können nur mit Camtasia und/oder VLC-Player geöffnet werden.
Wenn Screencast Pro Teil Ihres Abonnements war, wird kein Inhalt in Screencast für ein Jahr nach Ihrem Ablauf gelöscht. Zu diesem Zeitpunkt können Inhalte, die nicht innerhalb eines Jahres angesehen wurden, gelöscht werden.
Ich besitze Camtasia und habe Wartung. Brauche ich dieses neue Abonnementangebot?
Wenn Sie bereits Camtasia besitzen, können Sie Ihre aktuelle Lizenz behalten. Mit Ihrem aktiven Wartungsvertrag erhalten Sie weiterhin alle Camtasia-Vorteile, die wir anbieten, einschließlich Zugriff auf Upgrades und Updates, Premium-Support, Zertifizierungstraining für Camtasia und erweiterten Versionssupport.
Kann ich die Abonnement-Lizenz für geschäftliche Zwecke verwenden?
Derzeit ist die Camtasia-Abonnement-Lizenz nur für Einzelpersonen und nicht übertragbar. Das heißt, Sie können Camtasia für einen Benutzer und ein Gerät gleichzeitig, an jedem Ort und zu jedem Zweck, einschließlich persönlicher und geschäftlicher Zwecke, verwenden. Wir planen, in Zukunft eine Geschäfts- oder Teamlizenz anzubieten, mit der Möglichkeit, mehrere Lizenzen zu erwerben.
Kann ich die Lizenz mit jemand anderem teilen? Ist sie übertragbar?
Lizenzen sind für einen Benutzer und sind mit der E-Mail-Adresse verknüpft, mit der sie gekauft wurden. Die Lizenz ist nicht übertragbar. Wenn Sie eine übertragbare Lizenz benötigen, wäre die unbefristete Lizenz die beste Wahl für Sie.
Wie kaufe ich eine Abonnementlizenz für jemand anderen?
Wenn Sie Camtasia für jemand anderen kaufen möchten, empfehlen wir die unbefristete Lizenz, da das Camtasia-Abonnement nicht übertragbar ist.
Gibt es eine Bündeloption, die das Camtasia-Abonnement beinhaltet?
Das Camtasia/Snagit-Bundle ist als Abonnement erhältlich. Sie können ein Abonnement für beide Produkte zusammen als Rabatt in unserem Store erwerben.
Abrechnung
Wie werde ich abgerechnet?
Um das beste Abonnementerlebnis zu gewährleisten, ist eine jährliche automatische Verlängerung erforderlich. Wählen Sie aus den gleichen Zahlungsmöglichkeiten, die wir für alle unsere Online-Käufe anbieten - große Kreditkarten, PayPal und AmazonPay.
Kann ich monatlich bezahlen?
Nein, wir bieten nur einen jährlichen Zahlungsplan an.
Gibt es einen EDU/GOV-Rabatt?
Die Abonnement-Lizenz ermöglicht es jedem Einzelnen, Camtasia zu einem niedrigen Einstiegspreis zu genießen, unabhängig von Branche und Nutzung. Aus diesem Grund sind keine branchenspezifischen Rabatte für die Camtasia Abonnement-Lizenz erforderlich.
Bieten Sie Mehrfachlizenzen an?
Derzeit bieten wir nur einzelne, individuelle Abonnement-Lizenzen an (Sie können sich auf bis zu zwei Computern anmelden, z.B. Arbeit und Zuhause, aber können nur eine zur gleichen Zeit verwenden). Wir planen, in Zukunft Mehrfachlizenzen für Geschäftsabonnementlizenzen anzubieten.
Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
Wenn ich die Abonnement-Lizenz erhalte und dann kündige, kann ich später ein Upgrade kaufen?
Nein. Nur Kunden, die zuvor eine unbefristete Lizenz besitzen, sind berechtigt, ein Upgrade zu erwerben. Sie können jedoch Ihr Abonnement jederzeit wieder aktivieren und Camtasia weiterhin zum Abonnementpreis genießen.
Wie kann ich die automatische Verlängerung deaktivieren?
Befolgen Sie die Schritte in diesem Artikel.
Software verwenden
Ich habe eine unbefristete Lizenz und andere ein Abonnement. Können wir weiterhin Dateien wie gewohnt teilen?
Nichts ändert sich, solange Sie die gleiche Version von Camtasia verwenden. Unterschiedliche Lizenztypen verhindern nicht, dass Sie mit Camtasia zusammenarbeiten.
Ist dies jetzt ein Cloud-Produkt? Wird es einen Web-Editor geben?
Nein, es ist kein Cloud-Produkt. Es gibt keinen Web-Editor. Dies ist eine jährliche Abonnement-Lizenz einer lokal installierten, Desktop-Version von Camtasia. Es wird auf Ihrem Desktop heruntergeladen und installiert, genauso wie die unbefristete Version.
Wird mein Camtasia-Mediendatenbank oder Bibliothek in der Cloud sein? Kann ich von überall darauf zugreifen?
Nein, Dateien in Ihrem Medienarchiv und Ihrer Bibliothek werden weiterhin auf dem Computer gespeichert, auf dem Camtasia installiert ist.
Sind die unbefristeten und Abonnement-Lizenzen dasselbe Produkt? Gleiche Funktionen/Systemanforderungen?
Ja, die Funktionen und Systemanforderungen für die unbefristeten und Abonnement-Lizenzen sind die gleichen. Sie erhalten Zugriff auf dieselben Funktionen, Werkzeuge und regelmäßigen Updates.
